💳 Кэшбэк под нож: банки разделят клиентов на «своих» и «остальных

💳 Кэшбэк под нож: банки разделят клиентов на «своих» и «остальных»

В 2026 году банки начнут массово перекраивать программы лояльности. Новая реальность: кэшбэк в супермаркетах, ресторанах и на АЗС останется только у «ценных» клиентов. Остальным предложат бонусы в категориях, которые в жизни почти никто не использует .

Кто попадает в «элиту»?

«Выгодными» клиентами банки считают тех, кто:

✅ Оформляет кредиты

✅ Держит крупные вклады

✅ Активно пользуется другими продуктами банка (зарплатные карты, инвестиции)

Кого отправят в «эконом»?

❌ Не берут кредиты

❌ Не делают крупные депозиты

❌ Просто получают зарплату и тратят по карте

Почему банки это делают? 🧐

Источники называют две причины :

Влияние НДС на комиссионные доходы — банкам стало дороже обслуживать программы лояльности

Падение общей доходности — маржинальность классических банковских продуктов снижается

Что нам говорит официальный тренд?

ВТБ ещё в конце 2025 года прогнозировал: банки будут переходить к персонализации, где «ценность клиента» определяется его активностью в кредитовании и сбережениях . Сегодняшние новости — ровно об этом.

Ирония судьбы 🎭

По данным инсайдов, «неприоритетным» клиентам будут предлагать кэшбэк в маловостребованных и бесполезных сегментах. Пример из новостей — категория «алюминиевые украшения» . Формально кэшбэк есть, а по факту — применить некуда.

💵 Экономика для чайников

Что делать обычному клиенту?

Проверьте, попадаете ли вы в «ценную» категорию своего банка

Если нет — возможно, стоит присмотреться к кредитным картам или вкладам (хотя это странно — брать кредит ради кэшбэка)

Либо готовьтесь к тому, что ваш cashback уедет в категорию «ювелирка из металлолома» 🥄