Найти в Дзене

Акцепт оферты Почты России для бизнеса - когда уже пора принять

Условия договора-оферты размещены на официальном сайте: https://dogovor.pochta.ru/v2/. Это публичное предложение Почты России заключить договор на стандартных условиях (без индивидуальных переговоров с заключающей стороной) для всех типов отправлений: письма, посылки, EMS‑доставка, абонентские ящики. Его особенностью является то, что он не обязывает к отправкам — можно пользоваться по мере необходимости. Безналичный расчёт и «онлайн‑баланс»
Корпоративные клиенты пополняют счёт в личном кабинете Почты России:
- компания самостоятельно формирует счёт на оплату;
- платёж проводится через банк по реквизитам Почты России;
- средства зачисляются на виртуальный баланс, с которого списывается стоимость отправлений. Веб‑интерфейс личного кабинета ИП или организации содержит возможности для:
- создания и печати почтовых отправлений (наклеек, бланков);
- отслеживания статусов;
- формирования отчётности;
- доступа по логину и паролю после регистрации; - сдачи посылок по реестру (списку отправлений
Оглавление

Условия договора-оферты размещены на официальном сайте: https://dogovor.pochta.ru/v2/. Это публичное предложение Почты России заключить договор на стандартных условиях (без индивидуальных переговоров с заключающей стороной) для всех типов отправлений: письма, посылки, EMS‑доставка, абонентские ящики. Его особенностью является то, что он не обязывает к отправкам — можно пользоваться по мере необходимости.

Безналичный расчёт и «онлайн‑баланс»
Корпоративные клиенты пополняют счёт в личном кабинете Почты России:
- компания самостоятельно формирует счёт на оплату;
- платёж проводится через банк по реквизитам Почты России;
- средства зачисляются на виртуальный баланс, с которого списывается стоимость отправлений.

Веб‑интерфейс личного кабинета ИП или организации содержит возможности для:
- создания и печати почтовых отправлений (наклеек, бланков);
- отслеживания статусов;
- формирования отчётности;
- доступа по логину и паролю после регистрации;

- сдачи посылок по реестру (списку отправлений с номерами, весами и адресами, который передаётся оператору) в отделении почтовой связи. При этом не нужно оформлять каждое отправление отдельно), а предварительная проверка данных в личном кабинете минимизирует ошибки человеческого фактора ).

В чем выгода банка, обслуживающего расчетный счет ИП или организации и предлагающего Почту России как партнера своему клиенту (например, Альфа-Банк)? Возможно, в росте количества платежей клиентов...

Выгодные тарифы для корпоративных клиентов
Скидки зависят от:
Объёма отправлений (чем больше — тем ниже тариф).
Региона отправки/доставки.
Типа услуги (стандартная посылка, EMS, 1‑класс и др.).
Точные расценки доступны в личном кабинете после регистрации.

Порядок заключения договора (по шагам)

  1. Перейти на страницу оферты: https://dogovor.pochta.ru/v2/.
  2. Принять условия договора и пользовательское соглашение.
  3. Выбрать регион отправки (например, Свердловская область).
  4. Указать, что договор с Почтой России ранее не заключался.
  5. Ввести реквизиты компании (ИНН, юр. адрес, банковские данные).
  6. Отправить заявку.
  7. Сообщить куратору (Ирине Куимовой) об отправке заявки для оперативного сопровождения.

Важные нюансы

  • Юридическая сила договора:
    Оферта становится договором после акцепта (подтверждения заявки и оплаты первого счёта).
    Все изменения условий публикуются на сайте Почты России.
  • Контакты куратора:
    Ирина Куимова (главный специалист, группа онлайн‑продаж).
    Email: Irina_Malysheva@russianpost.ru.
    Телефоны: +7 (833) 264‑2588, +7 (922) 154‑94‑72.
  • Регион обслуживания:
    Куратор относится к УФПС Свердловской области, но система онлайн‑подключения доступна для всех регионов РФ.

Где проверить достоверность информации

  1. Официальный сайт Почты России:
    Раздел для бизнеса: https://www.pochta.ru/business.
    Страница оферты: https://dogovor.pochta.ru/v2/.
  2. Документы:
    Правила оказания услуг почтовой связи (утверждены приказом Минцифры).
    Тарифы на отправку (публикуются на сайте в разделе «Бизнес»).
  3. Поддержка:
    Горячая линия для корпоративных клиентов: 8 800 100 00 00.
    Электронная почта: corporate@russianpost.ru.

Предупреждения

  • Фишинг: Убедитесь, что переходите по официальной ссылке (dogovor.pochta.ru), а не по сторонним ресурсам.
  • Платежи: Оплачивайте только по реквизитам, указанным в личном кабинете Почты России. Не переводите средства на личные счета.
  • Кураторы: Если сомневаетесь в подлинности письма, уточните контакты сотрудника через горячую линию Почты России.

Итог

Письмо соответствует стандартной процедуре подключения корпоративных клиентов к услугам Почты России. Все ключевые этапы (регистрация, оплата, сдача отправлений) автоматизированы через личный кабинет. Для старта работы достаточно подать заявку по указанной ссылке и связаться с куратором.

Для ИП, отправляющего 1 письмо в месяц, сотрудничество с «Почтой России» по договору-оферте может быть нецелесообразно, но решение зависит от конкретных обстоятельств. Рассмотрим ключевые аспекты.

Почему условия могут быть невыгодны

  1. Затраты времени на оформление. Регистрация в личном кабинете, заключение договора-оферты и пополнение баланса требуют времени и усилий. Для одного письма в месяц эти действия могут быть избыточными, особенно если отправка осуществляется нерегулярно.
  2. Отсутствие существенной экономии на тарифах. Корпоративные тарифы обычно предусматривают скидки при определённом объёме отправлений. При отправке 1 письма в месяц разница в стоимости с розничными тарифами, скорее всего, будет незначительной или вовсе отсутствовать.
  3. Необходимость поддержания баланса. По условиям, упомянутым в письме, требуется пополнять «онлайн-баланс» в личном кабинете. Если отправлять письма редко, средства на балансе могут длительное время не использоваться, что не оптимально с точки зрения управления финансами.
  4. Сложность сдачи по реестру. Упоминание сдачи посылок по реестру в ОПС актуально для партий отправлений. Для одного письма этот механизм избыточен и неудобен.
  5. Ограниченная польза от личного кабинета. Электронный документооборот и централизованное управление расходами актуальны при массовом отправлении корреспонденции. Для разовых отправок проще оформить письмо непосредственно в отделении.

Когда условия оферты могут быть полезны

Сотрудничество по оферте имеет смысл, если:

  • есть перспектива увеличения объёма отправлений в будущем;
  • требуется интеграция с бизнес-системами (API, электронный документооборот);
  • важна возможность централизованного управления расходами на почту через личный кабинет;
  • необходимо отслеживать статус отправлений в режиме реального времени;
  • планируется использовать дополнительные услуги (например, электронные заказные письма, которые могут быть удобнее бумажных в некоторых случаях). RBC.ru +1

Альтернативные варианты

Для отправки 1 письма в месяц выгоднее использовать стандартные способы:

  • Отправка в отделении «Почты России». Можно купить маркированный конверт (например, с литерой «А» для простого письма весом до 20 г) и опустить его в ящик или передать оператору. vfokuse.mail.ru
  • Использование онлайн-калькуляторов и сервисов для разовых отправлений. На сайте «Почты России» есть инструменты для расчёта стоимости и оформления отдельных писем без заключения договора. pochta.ru

Вывод

Если отправка писем действительно происходит только 1 раз в месяц и нет планов на увеличение объёма, то заключение договора-оферты, скорее всего, не принесёт ощутимых выгод. В таком случае проще и экономичнее пользоваться стандартными способами отправки. Однако если есть дополнительные потребности (например, в электронном документообороте или отслеживании), стоит рассмотреть возможность сотрудничества, но предварительно оценить все затраты и преимущества.

  1. Визуальное оформление
    добавьте иллюстрации: скриншоты личного кабинета Почты России, схемы отправки, инфографику по тарифам;
    выделите ключевые тезисы жирным или цитатами.
  2. Юридическая оговорка
    Включите короткую фразу вроде:
    Информация актуальна на [текущий месяц/год]. Тарифы и условия могут меняться — уточняйте на официальном сайте Почты России.
  3. Ссылки на источники
    Обязательно добавьте активные ссылки:
    на официальный сайт Почты России (pochta.ru);
    на страницу договора‑оферты (dogovor.pochta.ru/v2/);
    на раздел для бизнеса (pochta.ru/business).
  4. Призыв к действию
    Завершите публикацию вопросом к аудитории:
    А вы работаете с Почтой России как юрлицо или ИП? Делитесь в комментариях своими лайфхаками!

Что можно добавить для ценности

  • Личный опыт. Если у вас есть примеры из практики (например, как вы оформляли отправку), включите их.
  • Сравнение с конкурентами. Кратко укажите, чем Почта России отличается от СДЭК, Boxberry и др. для малых объёмов.