📞 АО «МОСГАЗ» всегда на связи с жителями!
В 2025 году москвичи обращались за консультациями и помощью по вопросам газового хозяйства еще активнее, чем годом ранее. За год специалисты приняли порядка 140 тысяч звонков.
🔵 Чаще всего горожане звонят, чтобы оформить заявку на ремонт или техническое обслуживание оборудования, его подключение или отключение, уточнить детали капитального ремонта в многоквартирном доме или порядок взаимодействия по действующим договорам Таких обращений более 113 тысяч.
Порядка 27 тысяч звонков были связаны с темами газификации и технологического присоединения. А еще свыше 1,5 тысяч раз жители звонили, чтобы сказать спасибо специалистам за качественную работу и получить консультации по безопасной эксплуатации оборудования.
➡️ Сервис «одного окна» также был востребован: принято более 31 тысячи обращений. В числе самых актуальных тем – газификация частных домов в ТиНАО, оформление справок и технической документации, замена и установка оборудования, а также согласование проектов при строительстве и реконструкции.
💬 Получить консультацию можно удобным способом – по телефону, онлайн или лично.
🔵 Горячая линия: 8-800-700-71-04
🔵 Для жителей ТиНАО: 8-495-660-20-06
🔵 Инженерный центр: 8-495-660-72-66
🔵 Электронная почта: coo@mos-gaz.ru
