Мы фиксируем рост числа фейковых чатов и ботов в Telegram и других соцсетях и мессенджерах, которые выдают себя за «Цифра брокер» и нашу службу поддержки. Напоминаем, что поддержка клиентов не представлена в Telegram, мессенджерах или соцсетях.
Если вы столкнулись с подобными чатами или ботами, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу электронной почты: otzyv@cifra-broker.ru. Мы передадим информацию и будем бороться с подделками, чтобы защитить наших клиентов.
Напомним про официальные каналы клиентской поддержки «Цифра брокер»:
🟢 Раздел поддержки в приложении «Цифра брокер»
🟢 Раздел поддержки на сайте https://tradernet.ru/
🟢 Колл-центр: +7 (495) 783-91-73 и 8 (800) 100-40-82
🟢 Электронная почта: только адреса, указанные на нашем официальном сайте.
Берегите свои данные и проверяйте источники 💚