". Споры потребителей с ювелирными магазинами вокруг пустотелых изделий в судах не редкость. Покупатели пустотелых колец считают, что их обманули, в то же время магазин считает, что не обязан об этом сообщать. В эфире РБК замруководителя Федеральной пробирной палаты ответил на вопрос телеканала РБК обязан ли бизнес об этом сообщать клиенту. Ответ - не обязан. Базовый минимум Какую же информацию обязан предоставить ювелирный магазин покупателю на ярлыке согласно закону: ▪️Наименования изделия (например, "кольцо") ▪️Наименование изготовителя изделия (или импортера и страны происхождения (производства) изделия), ▪️Артикул и (или) модель, ▪️Общий вес изделия, ▪️Наименование драгоценного металла ▪️Проба, ▪️Информация о драгоценных вставках наименование камня 🔸Веса камня, 🔸Форма огранки 🔸Качественно-цветовые характеристики 🔸 Слово: "облагороженный" - если драгоценный камень, закрепленный в ювелирном изделии, подвергся обработке, изменившей его качественно-цветовые характеристики
Замруководителя ФПП разъяснил, обязан ли продавец сообщать покупателю пустотелого ювелирного изделия о том, что изделие "полое
2 дня назад2 дня назад
1
1 мин