Утро не предвещало ничего плохого, как обычно подьем в 6 утра, прогулка с собаками, приготовление завтрака. А тут мне прилетает списание в 18000 рублей со счета ИП в АО «ТБанк» и премиум за это в подарок на целый месяц, как мне повезло, там все так отлично, только в нашем Крыму не работает совсем. Я срочно связалась с чатом банка, где мне сообщили, что я согласилась на их акцию, я, правда, совсем не в курсе, что это за акция, мне никто не звонил, не писал, ничего такого или другого не предлагал! Просто взяли и списали деньги! Сейчас сообщили, что это технический сбой (как удобно), может получится деньги вернуть, но это не точно.
Что делать в таком случае? Куда обратиться? Банк же не может без моего согласия менять тариф РКО? При этом этом как видно из переписки даже сам банк не знает, когда и где я акцию эту подключила, то ли как физлицо, то ли как ИП!!!! Больше похоже на развод на лоха!
