Найти в Дзене

Мастер-класс от ВСК по превращению выплаты в судебный кошмар

Дело было так. После ДТП в поселке с говорящим названием Третий Решающий владелец пострадавшей Lada Granta запросил у страховой виновника (ей оказалось ВСК) ремонт на сертифицированной СТОА. Вместо этого компания решила отправить деньги, да ещё и почтовым переводом, который (какое совпадение) до клиента, конечно, не дошел. ▶️Когда клиент, устав ждать, сам отремонтировал машину и потребовал компенсацию, ВСК начала игру в "кусочки выплат" и обещания. ▶️В итоге дело дошло до финансового уполномоченного, который после трех приостановок (видимо, ВСК отчаянно пыталась договориться) встал на сторону автовладельца. ⭐️ В общем, по итогу — ВСК придется доплатить еще 366 тысяч рублей, включая неустойку в 359 328 рублей. А ведь изначально речь шла всего о 133 тысячах. Такой вот репутационный подарок в день рождения, уж извините.

Мастер-класс от ВСК по превращению выплаты в судебный кошмар

Дело было так. После ДТП в поселке с говорящим названием Третий Решающий владелец пострадавшей Lada Granta запросил у страховой виновника (ей оказалось ВСК) ремонт на сертифицированной СТОА. Вместо этого компания решила отправить деньги, да ещё и почтовым переводом, который (какое совпадение) до клиента, конечно, не дошел.

▶️Когда клиент, устав ждать, сам отремонтировал машину и потребовал компенсацию, ВСК начала игру в "кусочки выплат" и обещания.

▶️В итоге дело дошло до финансового уполномоченного, который после трех приостановок (видимо, ВСК отчаянно пыталась договориться) встал на сторону автовладельца.

⭐️ В общем, по итогу — ВСК придется доплатить еще 366 тысяч рублей, включая неустойку в 359 328 рублей. А ведь изначально речь шла всего о 133 тысячах.

Такой вот репутационный подарок в день рождения, уж извините.

-2
-3