Доставка заказов — один из самых доступных способов получать доход. Но прежде чем начать, важно понять все стороны этой деятельности. В статье разберём плюсы курьерства, а также сложности, с которыми можно столкнуться.
Чем занимаются курьеры
Курьер — это человек, который доставляет заказы из ресторанов, магазинов, аптек и получает вознаграждение за каждую выполненную доставку.
Эта деятельность подходит разным людям, например студентам или тем, кто хочет побыстрее на что-то накопить.
Востребованность занятия
Спрос на доставку растёт каждый год. Люди заказывают еду, продукты, лекарства — и всё это нужно привезти быстро. Сервисы доставки постоянно ищут новых курьеров, особенно в крупных городах.
Почему это востребовано:Рост онлайн-заказов: всё больше людей заказывают продукты и еду через приложения.
Сервисы постоянно развиваются: открываются в новых городах, а в действующих расширяются зоны доставки.
Стать курьером просто: не нужен специальный опыт или долгое обучение.
В Москве, Санкт-Петербурге, других крупных городах ежедневно выполняются десятки тысяч доставок, и это число постоянно растёт.
Виды доставок
Доставлять заказы можно по-разному: пешком, на самокате, велосипеде или машине. Каждый тип имеет свои особенности.
Пеший курьер
Обычно доставляет на небольшие расстояния. Это удобно, если есть возможность выбрать район, где много заказов, или тот, что хорошо знаком.
У пешего курьера нет расходов на обслуживание транспорта, однако он успевает доставлять меньше заказов, чем велокурьер.
Такой тип доставок подойдёт тем, кто любит гулять на свежем воздухе и хорошо знает город.
Велокурьер
Радиус доставок у велокурьера уже больше. Он может охватывать сразу несколько районов и успевать доставлять быстрее, поэтому его доход выше. Однако есть расходы на аренду велосипеда. Некоторые сервисы, например Яндекс Еда, предлагают специальные тарифы на аренду, чтобы было выгоднее.
Этот тип доставок подойдёт тем, кто любит активный образ жизни.
Автокурьер
Такой курьер может доставлять заказы по всему городу, брать крупные заявки, например из гипермаркетов. Есть расходы на обслуживание машины, зато доход существенно выше.
Этот вид доставок подойдёт тем, кто хочет получать максимальный доход, имеет водительские права, свой автомобиль или готов взять его в аренду.
Где нужны курьеры
В сервисах доставки еды, как, например Яндекс Еда. Также можно сотрудничать напрямую с ресторанами.
В маркетплейсах, интернет-магазинах.
В магазинах продуктов.
Для доставки посылок, например через Яндекс Доставку.
В сервисах доставки продуктов, как, например Яндекс Лавка.
Каждое направление имеет свои особенности: где-то важна скорость, где-то — аккуратность с хрупкими товарами, где-то — большой багажник авто.
Как найти объявления
На официальных сайтах сервисов доставки. Заполните форму регистрации напрямую. Это самый простой и надёжный способ.
На сайтах с предложениями. Например, Avito, HeadHunter, SuperJob. Там можно сравнить условия разных сервисов и быстро откликнуться на понравившееся объявление.
В социальных сетях и Telegram-каналах. Многие сервисы публикуют объявления о поиске курьеров именно там.
Через сарафанное радио. Если есть знакомые, которые уже сотрудничали с некоторыми сервисами, узнайте у них об особенностях сотрудничества.
При выборе сервиса обращайте внимание на условия: систему оплаты, поддержку курьеров, отзывы тех, кто уже работает.
Плюсы деятельности курьера
Разберём положительные стороны курьерства.
Гибкое расписание
Это главное преимущество курьеров. Вы сами выбираете, когда выходить на доставки.
Как правило, слоты известны заранее, просто бронируйте удобные. Можно сразу на несколько дней.
Это особенно важно и удобно для студентов, которые не хотят пропускать пары, или для тех, у кого уже есть основная работа.
Можно выходить на доставки на целый день, а можно на пару часов. Нагрузку вы регулируете сами.
Доступность и лёгкость подключения
Регистрация простая, нет долгих собеседований, строгого отбора. Но важно соблюдать минимальные требования:Возраст от 18 лет (некоторые сервисы сотрудничают с 16-летними) .
Паспорт РФ или другой страны. Во многих регионах сейчас курьерами могут стать только граждане России.
Патент, если вы гражданин СНГ.
Смартфон с интернетом.
Подключение к сервису обычно быстрое. От регистрации до первой доставки может пройти пара часов.
Прогнозируемый доход
Вы всегда знаете, сколько получите за каждый заказ. Например, курьеры-партнёры Яндекс Еды видят всю информацию о выплатах и чаевых в приложении.
Со временем вы поймёте, сколько заказов нужно выполнить, чтобы планировать свой доход. По данным статистики сервисов, можно прогнозировать вознаграждение. Так, в праздники количество заказов всегда растёт, то есть доход может быть выше обычного.
Кроме оплаты заказов, сервисы могут предлагать разные бонусы, например вознаграждение за доставки в часы пик или плохую погоду.
Важное преимущество в деятельности курьера — возможность контролировать свой доход и понимать, как его увеличить.
Физическая активность и свежий воздух
Если вы устали от сидячей работы, доставка заказов — хорошая альтернатива.
Плюсы для здоровья:постоянное движение — вы не сидите на одном месте;
большую часть времени вы проводите на свежем воздухе;
нет душного офиса;
вы изучаете город и открываете для себя новые районы.
Для многих существенный плюс доставок пешком или на велосипеде в том, что можно много двигаться, сжигать калории и одновременно получать доход.
Одежда и оборудование
Когда вы начинаете доставлять заказы с сервисами, вы можете получить экипировку. У каждого сервиса она разная.
Термосумка:сохраняет температуру блюд;
вам не нужно покупать свою;
по ней вас будут узнавать в ресторанах и магазинах;
её всегда можно заменить при износе.
Фирменная одежда (опционально):в ней удобно доставлять заказы;
клиенты сразу узнают курьера.
Доступ к аренде транспорта:можно арендовать транспорт со скидкой (если выполнить определённое количество заказов);
не нужно покупать свой велосипед.
Чаевые и нематериальная мотивация
Кроме основного вознаграждения, есть ещё дополнительные источники дохода и приятные бонусы.
Чаевые
Клиенты могут оставить чаевые через приложение или наличными. Вежливость, аккуратность, пунктуальность повышают шансы их получить.
Бонусные программы
Бывают разные акции для курьеров. Например: вознаграждение за выполнение определённого количества заказов.
Скидки для курьеров
Например, специальные тарифы на аренду транспорта и не только.
Сложности в деятельности курьера
Теперь разберём сложности, с которыми может столкнуться курьер и о которых важно знать перед стартом.
Возрастные ограничения
Для того, чтобы начать сотрудничество с некоторыми сервисами, нужно достичь 18 лет. Это может быть минусом для школьников, которые хотят накопить на что-то и готовы доставлять заказы во время каникул.
Но есть сервисы, которые набирают курьеров и с 16 лет.
Особенности оформления
Зачастую, чтобы выполнять заказы на платформах, необходимо быть оформленным в качестве самозанятого. Такой формат позволяет получать легальный доход, а у налоговой не возникнет вопросов о происхождении денег.
Особенности доставок
Доставка заказов связана с постоянным движением — это создаёт определённые сложности:Физические нагрузки — за слот можно проехать несколько десятков километров.
Не все заказы бывают лёгкими.
Некоторые адреса клиентов может быть сложно найти.
Погодные условия
Погода не всегда может быть приятной. Заказы нужно доставлять и в снег, и в дождь. Но в этот период они получают повышенную плату за заказы.
Главное — быть внимательными на дорогах, чтобы не попасть в ДТП или не получить травму.
Соблюдение правил
Ваш доход частично зависит и от рейтинга в сервисе. Что на него влияет:
Соблюдение стандартов сервисов. У каждого они свои. Обязательно нужно с ними ознакомиться, чтобы понимать, какие правила есть при выполнении заказов. Соблюдение таких правил формирует ваш рейтинг.
Опоздания. Они могут быть из-за пробок, долгого ожидания заказа в ресторане или поиска нужного адреса.
Качество доставки. Следите за своим внешним видом на слотах — он должен быть опрятным. Также всегда старайтесь аккуратно доставлять заказы, чтобы блюда и напитки сохранили нужную температуру и не были повреждены.
У низкого рейтинга есть последствия: вам будут реже давать заказы и вы можете потерять часть бонусов.
Поэтому важно стараться доставлять качественно, даже когда устали или торопитесь.
Нестабильность дохода
Это ещё один минус быть курьером — доход может меняться. Например, в будни может быть меньше заказов, чем в выходные. А летом люди предпочитают ходить в кафе, а не заказывать еду на дом.
В отличие от фиксированных выплат здесь доход зависит только от вас.
Резюмируем плюсы и минусы
Основные преимущества:гибкое расписание;
быстрое подключение;
регулярные выплаты;
физическая активность;
прозрачность оплаты;
бонусы для курьеров.
Недостатки курьерства:сопутствующие расходы (на аренду транспорта, его обслуживание);
возрастные ограничения;
погодные условия;
зависимость от рейтинга.
Как выбрать сервис
Решили попробовать доставлять заказы? Рассказываем, на что обратить внимание при выборе сервиса.
Система оплаты:
понятно ли, сколько вы получите за заказ;
есть ли скрытые комиссии;
как часто приходят выплаты.
Сравните базовые ставки, надбавки, бонусы.
Поддержка курьеров:
есть ли чат поддержки 24/7;
как быстро отвечают на вопросы;
помогают ли решать конфликты с клиентами.
Условия сотрудничества:
можно ли выбирать слоты свободно;
есть ли система корректировок выплат;
есть ли минимальное количество доставок в неделю.
Требования:
какие документы нужны для регистрации;
есть ли дополнительные требования (возраст, авто, внешний вид).
Бонусы:
есть ли страховка во время слота;
есть ли скидки на аренду транспорта;
предлагает ли сервис обучение или программы развития.
