Разработчики российского голосового робота для управляющих компаний в сфере ЖКХ были вынуждены переобучить нейросеть из-за того, что она научилась русскому мату после месяца общения с клиентами. Об этом 12 февраля сообщил президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов на полях Сибирского строительного форума.
«Приведу забавный случай, это нейросеть, она учится, и буквально уже в первый месяц разработчики отметили такую коллизию, что нейросеть научилась мату. Но, как это говорится, с кем поведешься, от того и наберешься. Поэтому эту коллизию, конечно, пришлось устранять. Но тем не менее это показатели активной работы с нашими гражданами», — процитировал слова Викторова ТАСС.
Президент НОТИМ отметил, что использование голосовых роботов позволяет сокращать штат кол-центров управляющих компаний примерно в пять-шесть раз. Вместо 20 сотрудников достаточно двух-трех, при этом нейросеть берет на себя 80–90% всех обращений.
В ноябре 2025 года президент РФ Владимир Путин заявил, что развитие искусственного интеллекта является крайне важным направлением, от которого зависит будущее России, постсоветского пространства и всего мира.
Ранее глава государства сообщил, что общий вклад технологий ИИ в экономику России к 2030 году должен превысить 11 трлн рублей. Достижение этого показателя потребует комплексной и централизованной работы, подчеркнул Путин.
Еще больше информации в канале «Регнум» в мессенджере МАХ.