Я прочитал каждый отзыв. Вот карта.
🚨 1. ЕДИНСТВЕННАЯ ВЗРОСЛАЯ: ЧЕРКЕССКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА
Статус: РГБУЗ «Черкесская городская поликлиника»
Адрес: пр. Ленина, 144
Телефон: 8 (878) 220-41-95
Режим работы:
- ПН–ПТ: 07:00 – 19:00
- СБ: 09:00 – 18:00
- ВС: 07:00 – 16:00 (в воскресенье — да, работает!)
Отзывов: 20 (Plaso.pro), свежайшие — 12 часов назад, 3 недели назад, 1 месяц назад .
👑 ЗВЁЗДНЫЙ СОСТАВ (ЭТИХ ВРАЧЕЙ НАДО ИСКАТЬ):
🩺 Гогова Дина Заудиновна
«Великое дело — доброе слово! С первых минут заболевания нашу семью вела заочно замечательный доктор гор. поликлиники Дина Заудиновна Гогова, человек высокого профессионализма и добрейшей души. В любое время дня и ночи она была в курсе всего, что с нами происходило. Здоровья вам и вашим близким. Она — образец врача» (9 месяцев назад) .
«Хочу поблагодарить Дину Заудиновну Гогову, человек высокого профессионализма и добрейшей души... Огромное человеческое спасибо» (9 месяцев назад) .
🩺 Байрамукова Мариям Кобландыевна — участковый терапевт
«Хочу выразить благодарность персоналу поликлиники за организованную работу в период эпидемии, а персонально участковому доктору Байрамуковой Мариям Кобландыевне, которая очень профессионально относилась к лечению моей мамы и всегда находила возможность и мне дать разъяснения по всем вопросам, благодаря этому, я знала профессиональную оценку самочувствия мамы, несмотря на то, что я проживаю в другом регионе» (1 месяц назад — свежий отзыв!) .
☠️ РЕГИСТРАТУРА — ЗОНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ:
🕳️ 12 часов назад:
«плохое отношение регистратуры. поднимят трубку и просят подождать, а ты виси на сколько терпенья хватит» .
🕳️ 3 недели назад (Евгения Лекторская):
«Уважаемые работники поликлиники возьмите трубку! Может мне ху.. во до вас не дозвониться» .
🕳️ 3 недели назад (Евгения Михневич):
«Скажите, пожалуйста, у вас один номер в регистратуре? битый час без перерыва звоню, не могу дозвониться. вы трубку снимаете с рычага или так долго общаетесь?» .
🕳️ 3 недели назад (Алёна Орлова):
«Отвратительное лечебное учреждение. Похабное, хамское отношение к посетителям в регистратуре. Будешь умирать, врача тебе не вызовут. Заявление на прикрепление рассматривают больше двух недель! Без прикрепления обслуживать не хотят, хоть ты тресни. Вот она бесплатная медицина!» .
🕳️ 4 месяца / 11 месяцев назад (Альбина Иванова, Анна Вирт):
«По номеру 205250 ответила хамка, теперь я звоню уже с диктофоном, но мой звонок с упорством отклоняют. Если ваш регистратор ленится отвечать на вежливые и адекватные вопросы пациентов, пусть не занимает рабочее место. Я так просто это дело не оставлю, если не дозвонюсь, то не поленюсь и поеду, не приемлю хамства и всех остальных призываю не глотать молча невроз некомпетентных сотрудников, а реагировать моментально на этот произвол» .
🕳️ 7 месяцев назад (Ольга Ченцова):
«Ужастное место змеюки ползают!!!!!, что за лягушки тут на регистратуре стоят!!!!!» .
⚠️ ВРАЧИ — РУЛЕТКА:
❌ Терапевт, который лечит по гуглу:
«Терапевт пыталась назначить мне лечение с помощью гугла)))» (Рина Нескажуина, 3 недели назад) .
❌ Филипенокова — запись на троих в одно время:
«Уважаемые медики. Назначено к терапевту Филипеноковой на 13:00 троим людям на 13.02.2020г. Как такое возможно?» (Евгений Звонников, 8 месяцев назад) .
🎯 ВЕРДИКТ ПО ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ:
Это единственный вариант для взрослых. И это лотерея.
✅ Два врача-звезды, к которым надо записываться:
- Гогова Дина Заудиновна — доступна «в любое время дня и ночи», образец врача, добрейшей души.
- Байрамукова Мариям Кобландыевна — профессиональная, на связи с родственниками из других регионов, свежий отзыв (1 месяц назад).
❌ Регистратура — ад.
Трубку не берут, хамят, скидывают звонки, игнорируют, обсчитываются. Пациенты записывают разговоры на диктофон и призывают жаловаться.
❌ Врачи — рулетка.
Кому-то попадается Гогова или Байрамукова.
Кому-то — терапевт с гуглом.
Кому-то — Филипенокова, которая пишет троих на 13:00.
Совет:
Идите только к Гоговой или Байрамуковой.
К терапевту с гуглом — не ходите.
Звонить бесполезно — лучше сразу ехать и брать талон в регистратуре лично, матерясь про себя.
👶 2. ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА: ТРИ АДРЕСА, КРУГЛОСУТОЧНЫЙ СТАЦИОНАР И ПРОФИЛАКТИКА
У детей ситуация лучше, чем у взрослых. Потому что это не одна поликлиника, а сеть, подчинённая Республиканской детской многопрофильной больнице.
🏥 2.1. ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА (амбулаторное звено)
Адрес: ул. Красноармейская, 68 .
Телефоны:
- +7 (8782) 25-45-86
- +7 (8782) 25-22-20
- +7 (8782) 26-10-50 .
Статус: структурное подразделение РДМБ.
Режим: не указан, но отделение профилактики при ней — 08:00–19:00 .
Отзывов: нет прямых, но общий рейтинг РДМБ — превосходно, 31 отзыв .
🏥 2.2. ОТДЕЛЕНИЕ ПРОФИЛАКТИКИ «ЗДОРОВОЕ ДЕТСТВО»
Заведующая: Узденова Елена Газизовна .
Адрес: ул. Красноармейская, 68 — ул. Умара Алиева, 12а (два корпуса) .
Режим: 08:00 – 19:00 .
Телефон: ❌ не указан.
Функция: профилактические осмотры, диспансеризация, вакцинация.
Вердикт: ищите на месте. Телефона нет — только ногами.
🏥 2.3. ДЕТСКОЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ (стационар)
Адрес: ул. Грибоедова, 81 .
Статус: круглосуточный стационар, 38 коек:
- 15 — кардиоревматологические
- 18 — гастроэнтерологические
- 5 — эндокринологические .
Заведующая: Борлакова Роза Пазлиевна — заслуженный врач России, ревматолог высшей категории .
Звёздный состав:
- Попова Галина Владимировна — гастроэнтеролог, эндокринолог, высшая категория
- Зинченко Татьяна Михайловна — кардиолог, функциональная диагностика, 1-я категория .
Телефон отделения: ❌ не указан.
Общие телефоны РДМБ:
- +7 (878) 220-33-63 — реанимация
- +7 (878) 220-23-93 — дневной стационар
- +7 (878) 220-81-74 — УЗИ-кабинет (!)
- +7 (878) 220-53-90 — детское специализированное отделение .
Вердикт:
Сложные дети — сюда.
Роза Пазлиевна — легенда, заслуженный врач России.
Попасть — только по направлению, плановая госпитализация.
🏛 3. ЛЕЧЕБНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР (бывшая МСЧ)
Адрес: ул. Гутякулова, 1 .
Статус: круглосуточно, 2 отделения.
Телефоны:
- +7 (878) 223-93-63 — регистратура
- +7 (878) 223-81-34 — вызов врача на дом
- +7 (878) 223-82-02 — стационар
- +7 (963) 170-63-83 — запись на КТ .
Режим поликлиники: ПН–ПТ 07:00–18:00, СБ 07:30–13:00 .
Отзывов: 3 (отлично) .
Вердикт:
Это НЕ городская поликлиника. Это ведомственное/реабилитационное учреждение.
Если вы не прикреплены — могут не принять. Уточняйте по телефону.
🦷 4. РЕСПУБЛИКАНСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА
Адрес: ул. Горького, 6а .
Телефон: +7 (87822) 5-53-19, 5-53-77, 5-51-64, 5-53-98 .
Режим: ПН–ПТ 07:00–19:00, СБ–ВС 08:00–14:00 .
Рейтинг: 4,4 из 5 (155 отзывов) .
Статус: работает, ОМС, платные услуги, протезирование.
Вердикт:
Это лучшая стоматология города. 155 отзывов, рейтинг 4.4.
Отдельная история — см. мой прошлый разбор «стоматология Черкесск». Там имена, там легенды.
🏥 5. ЧЕРКЕССКАЯ ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА (стационар)
Адрес: ул. Орджоникидзе, 22 .
Телефон: +7 (87822) 5-25-19, 5-25-55, 3-25-16, 5-64-98; приёмный покой — +7 (878) 220-32-99 .
Статус: многопрофильный стационар, 9 отделений .
Отзывов: 13 (отлично) .
Вердикт:
Это НЕ поликлиника. Это больница.
Скорая помощь, госпитализация, экстренная хирургия.
🚨 6. РКБ И ИНФЕКЦИЯ (НЕ ПОЛИКЛИНИКИ)
Карачаево-Черкесская республиканская клиническая больница (ул. Гвардейская, 1) — стационар, 55 отзывов .
Инфекционная больница (пр. Ленина, 142б) — стационар .
Это НЕ поликлиники. Туда с температурой — да, с больным зубом — нет, с направлением — только если госпитализируют.
🧭 ИТОГ: КУДА ИДТИ В ЧЕРКЕССКЕ
✅ ВЗРОСЛОМУ — ТОЛЬКО СЮДА:
Черкесская городская поликлиника, пр. Ленина, 144.
Телефон: 8 (878) 220-41-95 .
НО:
- Звонить бесполезно. Регистратура не берёт трубку, скидывает звонки, хамит.
- Идите лично. Берите талон в регистратуре, матерясь про себя.
- Ищите врачей по имени:
✅ Гогова Дина Заудиновна — образец врача, доступна 24/7.
✅ Байрамукова Мариям Кобландыевна — профессиональна, на связи с родственниками (свежий отзыв — 1 месяц!) .
❌ Терапевт с гуглом — обходите.
❌ Филипенокова — записывает троих на одно время.
✅ РЕБЁНКУ:
- Амбулаторно, прививки, осмотры — Детская поликлиника, ул. Красноармейская, 68. Телефоны есть .
- Сложные случаи, кардиология, гастроэнтерология, эндокринология — Детское специализированное отделение, ул. Грибоедова, 81.
Заведующая — Борлакова Роза Пазлиевна, заслуженный врач России.
Телефон отделения: +7 (878) 220-53-90 .
✅ ЗУБЫ:
Республиканская стоматологическая поликлиника, ул. Горького, 6а.
155 отзывов, рейтинг 4.4. Работают в выходные .
✅ КТ, РЕАБИЛИТАЦИЯ, ВЕДОМСТВЕННОЕ:
Лечебно-реабилитационный центр, ул. Гутякулова, 1.
Телефон КТ: +7 (963) 170-63-83 .
🚫 ЭТО НЕ ПОЛИКЛИНИКИ (НО ИХ ЧАСТО ИЩУТ):
- Городская больница (ул. Орджоникидзе, 22) — стационар, экстренная помощь.
- РКБ (ул. Гвардейская, 1) — стационар, сложные случаи.
- Инфекционная больница (пр. Ленина, 142б) — только инфекции.
🎯 ФИНАЛЬНЫЙ ВЕРДИКТ
Черкесск — город, где взрослая поликлиника — это поле боя, а детская медицина — островок спасения.
Взрослым:
Вы прикреплены к пр. Ленина, 144. Других вариантов нет.
Телефон регистратуры — для смелых духом.
Ваша задача — попасть к Гоговой или Байрамуковой.
Всё остальное — гугл, хамство и 3 человека на 13:00.
Детям:
Вам повезло.
Красноармейская, 68 — обычная поликлиника.
Грибоедова, 81 — заслуженный врач России Борлакова Роза Пазлиевна.
Это уровень, которого взрослым только снится.
Зубы:
Горького, 6а — 155 отзывов, 4.4 звезды. Там порядок.
P.S. Финал с человеческим лицом
Знаешь, что меня убило в отзывах о Городской поликлинике?
Они пишут «спасибо» врачам. И тут же — «хамка в регистратуре скинула звонок».
В одном флаконе:
«Хочу выразить благодарность персоналу поликлиники за организованную работу»
и
«Отвратительное лечебное учреждение. Похабное, хамское отношение к посетителям в регистратуре» .
Это не шизофрения. Это системная проблема.
Врачи — Гогова, Байрамукова — реально работают. Днём и ночью. С родственниками из других регионов. С мамами, которые в панике.
А регистратура — это просто фильтр на выживание.
Не дозвонился — плохой пациент.
Дозвонился, но возмущаешься — ещё хуже.
Пришёл лично — стой в очереди, терпи.
Парадокс Черкесска:
Здесь есть медицина высокого класса.
И здесь же — абсолютное неуважение к пациенту на входе.
P.S. 2. Если вы лечились у Гоговой Дины Заудиновны или Байрамуковой Мариям Кобландыевны — черкните в комментариях.
Если вы дозвонились в регистратуру — тем более черкните.
Народ должен знать, что это вообще возможно.