Регулятор готов штрафовать кредитные организации на 1% капитала
В России по-прежнему сохраняется проблема навязывания дополнительных услуг при оформлении кредитов и вкладов. Об этом заявил руководитель службы по защите прав потребителей Банка России Михаил Мамута, передают «Известия».
По его словам, масштаб нарушений снизился, однако полностью практика не исчезла. Чаще всего банки склоняют клиентов к покупке платных сервисов через дистанционные каналы — с помощью некорректного информирования или скрытых настроек в мобильных приложениях.
Мамута добавил, что после вступления в силу закона о полной стоимости кредита банки больше не могут включать дополнительные продукты без согласия клиента. Жалобы на подобные практики за два года сократились почти вдвое.
С конца 2025 года за систематические нарушения предусмотрены штрафы до 1% капитала банка. Регулятор, по словам Мамуты, намерен добиваться, чтобы экономическая выгода от недобросовестных продаж была полностью нивелирована.
Ранее сообщалось, что российские банки стали чаще включать в ипотечные договоры запрет на сдачу жилья в аренду до полного погашения кредита либо требование обязательного письменного согласия кредитора. В документах также появилось право банка проводить проверки залоговой недвижимости, в том числе с выездными осмотрами, без четко установленной периодичности.
Все о социальных процессах, проблемах и событиях — читайте в разделе «Общество» на сайте «Постньюс»