Уважаемые гости, в интернете и приложениях для связи распространены случаи, когда продукты известных брендов пытаются реализовать мошенники. К сожалению, и санаторно-курортную отрасль деятельность мошенников не обошла стороной. Жертвами злоумышленников становятся доверчивые граждане, приобретающие услуги отдыха онлайн или через сомнительные посреднические фирмы.
В начале февраля к нам обратилась женщина с просьбой уточнить, какую путевку и на какие даты она забронировала. В базе данных сети санаториев «Курорт Белокуриха» заявка не отразилась. В ходе внутреннего расследования было обнаружено, что покупатель перевела средства на счет мошенников.
Мы беспокоимся о вашей безопасности в интернете и сохранности ваших денежных средств, поэтому подготовили пояснения, как проверить на подлинность сайты и юридические данные АО «Курорт Белокуриха».
Как действуют мошенники?
Чаще всего мошенники действуют следующим образом:
- Создают фейковые сайты-клоны популярных курортов и санаториев.
- Используют объявления в интернете с заманчивыми скидками и акциями.
- Представляются сотрудниками санатория, предлагают путевки.
- Создают фейковые страницы-клоны в социальных сетях и мессенджерах.
Важно! При покупке путевки необходимо убедиться в подлинности сайта и проверить реквизиты перед оплатой.
Как обезопасить себя?
- Обязательно проверяйте сайт через поисковики. Официальный источник обязательно появится одним из первых после запроса. Давно существующие страницы санаториев содержат большой объем информации – архивные новости, фотографии.
Наши официальные сайты имеют следующие адреса: https://belokurikha.ru/, https://www.belokurikha-san.ru/ , https://www.katun-san.ru/ , https://www.sibir-san.ru/ , https://лечение-в-белокурихе.рф/ .
- Обратите внимание на контактную информацию: настоящий санаторий обязательно указывает адрес и телефон для связи.
Контактные данные АО «Курорт Белокуриха»:
✓ Юридический адрес: 659900, Алтайский край, г. Белокуриха, ул. Академика Мясникова, 2.
✓ Номер горячей линии: 8 800 707-51-82.
✓ Номер для бронирования в Телеграм: + 7 923 652-94-67.
✓ Электронный адрес: kurortbelokyrikha@mail.ru.
- Убедитесь, что во время оплаты в мобильном банке показаны данные именно АО «Курорт Белокуриха».
Реквизиты АО «Курорт Белокуриха» (их можно найти по ссылке в разделе «Контакты»):
✓ Расчетный счет: 40702810102280000010
✓ Корр.счет: 30101810200000000604
✓ БИК: 040173604
✓ Алтайское отделение №8644 ПАО Сбербанка России, г. Барнаул
✓ ИНН: 2203000190
✓ КПП: 220301001
✓ ОКПО: 02577689
✓ ОГРН: 1022200534608
Продажей путевок также занимается наш партнер – туроператор «Большой Алтай». Официальный сайт: https://big-altay.ru/.
Контактные данные туроператора «Большой Алтай»:
✓ Юридический адрес: 659900, г. Белокуриха, переулок Спортивный д. 5, пом. Н1.
✓ Номер горячей линии: 8 800 500-07-34.
✓ Телефон для звонков: +7 (383) 389-39-83.
✓ Номер для бронирования в Телеграм и MAX: +7 (960) 948-20-69.
Реквизиты ООО Туроператор «Большой Алтай»:
✓ Расчетный счет: 40702810002000029148
✓ Корр.счет: 30101810200000000604
✓ БИК: 040173604
✓ Алтайское отделение №8644 ПАО Сбербанка России, г. Барнаул.
✓ ИНН: 2203004205
✓ КПП: 220301001
✓ ОГРН: 1202200018987
- Просмотрите отзывы на сайтах и специализированных сервисах. Например, в 2ГИС при поиске санаториев «Белокуриха», «Сибирь» и «Катунь» открываются страницы с ссылками на актуальные сайты.
- Сбросьте подозрительный звонок и самостоятельно перезвоните по телефону горячей линии или менеджерам колл-центров.
Отметим, что «холодными звонками» наши сотрудники не занимаются. Исключение – звонки постоянным клиентам с информированием о персональных спецпредложениях.
Если вы никогда не были клиентом АО «Курорт Белокуриха», задумайтесь, сбросьте номер и перезвоните самостоятельно на официальные номера компании.
Будьте внимательны и осторожны при бронировании путевок!