Замедление Telegram ударило по разработке приложений и туризму

Замедление Telegram в России ударило по разработке мобильных приложений, туризму и обычному взаимодействию пользователей. 9–10 февраля начались массовые жалобы на перебои в работе мессенджера. В Роскомнадзоре подтвердили, что продолжают добиваться от администрации Telegram выполнения требований законодательства. Ранее ведомство уже заблокировало звонки в Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ).

Что означает блокировка Telegram для ИТ

По словам участников рынка, мессенджер за последние годы фактически стал частью инфраструктуры выпуска приложений. Сбои мешают тестировать сборки и быстро уведомлять команды о проблемах и обновлениях.

• После ухода из России ряда зарубежных сервисов Telegram стал удобной заменой для передачи тестовых версий приложений. Он встроился в рабочие процессы: через него отправляют ссылки на сборки, получают уведомления от систем CI/CD, собирают обратную связь тестировщиков и отслеживают публикации в магазинах приложений. При этом сам код в Telegram не хранится — он служит быстрым каналом доставки информации.
• До 2022 года разработчики активно использовали Firebase App Distribution от Google и App Center от Microsoft. Однако часть сервисов теперь заблокирована или недоступна. В 2025 году Apple закрыла для российских разработчиков доступ к программе ADEP. Microsoft свернула App Center, а доступ к другим решениям компании ограничили раньше.
• По оценке участников рынка, сейчас отрасль рискует второй раз за 4 года потерять ключевой инструмент для работы с тестовыми версиями. Особенно чувствительно это для крупных банков и финансовых компаний, где десятки приложений проходят тестирование с участием сотен сотрудников. Регуляторные требования предполагают строгий контроль доступа к версиям, а Telegram такого уровня контроля не обеспечивает. При этом полноценных российских альтернатив долгое время не было.
• Часть крупных игроков перешла на собственные решения. В БКС заявили, что используют внутренние инструменты и не зависят от Telegram. ВТБ также сообщил, что выстроил инфраструктуру на отечественных продуктах и применяет корпоративный мессенджер.
• По словам разработчиков, замедление Telegram снижает скорость уведомлений и обмена файлами. Это критично в ситуациях, когда новую версию нужно срочно собрать, протестировать и отправить в магазин приложений. Если сигналы о проблемах приходят с задержкой, команда теряет время на ручные проверки и переписку. При частых релизах процесс начинает давать сбои.

Некоторые компании уже перестраивают процессы: тестовые версии размещают в корпоративных хранилищах, а уведомления дублируют в других мессенджерах, чтобы не зависеть от одного канала.

Удар по экономике приложений

Проблема затронула и экономику сервисов. Речь идет о регистрации пользователей в различных приложениях. Отправка кода авторизации через Telegram стоит около 5 рублей, а СМС — более 40 рублей. Для базы в 20 тыс. активных пользователей это разница между 100 тыс. и 800 тыс. рублей. Telegram, по словам представителей рынка, по охвату аудитории 18–45 лет практически сопоставим с СМС.

• Разработчики рассматривают переход на VK или MАХ, однако признают, что равнозначной замены по факту нет. WhatsApp у многих пользователей работает нестабильно, уведомления VK часто отключены, а MАХ охватывает минимальную долю аудитории. В итоге полноценной альтернативой остается только СМС, что существенно увеличивает издержки.

Последствия для туризма, бизнеса, общения

Telegram активно используют и в туристической отрасли. После фактической блокировки WhatsApp он стал ключевым каналом связи между турагентами, туроператорами и туристами. Через него пересылают подборки отелей, фото, видео и срочные сообщения.

• В АТОР сообщили о многочисленных обращениях турагентов, обеспокоенных потерей привычного канала коммуникации. Замедление работы мессенджера осложняет как личное общение, так и деловую переписку.
• Особенно остро вопрос стоит для иностранных туристов и россиян за рубежом. По словам представителей отрасли, для гостей из Китая важен WeChat, который продолжает работать. Туристы с Ближнего Востока и из стран Юго-Восточной Азии привыкли к WhatsApp; Telegram для них менее привычен, но остается доступной альтернативой. Отсутствие стабильной связи в России может стать дополнительным сдерживающим фактором для поездок.
• Telegram используется представителями самых разных сфер — от госструктур и СМИ до бизнеса и общественных деятелей.

Основатель Telegram Павел Дуров выступил против цензуры и отметил, что ограничения подталкивают пользователей к переходу на контролируемую государством альтернативу, вероятно имея в виду мессенджер MАХ.