Разработчикам голосового робота пришлось переучивать свой "продукт".
С неординарным случаем пришлось столкнуться разработчикам голосового робота для управляющих компаний в сфере ЖКХ. Как выяснилось, нейросеть за какой-то месяц работы научилась мату. И теперь им придется отучить свое детище от сквернословия.
«Как это говорится, с кем поведешься, от того и наберешься», - привел ТАСС слова президента Национального объединения в сфере технологий информационного моделирования Михаила Викторова.
Как рассказа Викторов, специалисты уже в первый месяц заметили, что нейросеть ругается матом. Также глава объединения отметил, что голосовые роботы способны заменить штатный состав колл-центров управляющих компаний, если и не полностью, но сократить количество сотрудников в 5-6 раз. Причем до 80% обращающихся в колл-центры остаются довольными полученными от голосового помощника ответами. Есть, конечно же, и нетипичные случаи, когда попадаются слишком возмущенные звонившие, но нейросеть переключает таких на живого оператора, принимающего экстренные решения.
Судя по тому, что голосовой помощник так быстро научился матерным словам, можно сделать вывод, насколько велико возмущение населения работой управляющих компаний. Особенно на фоне резкого роста цен на услуги ЖКХ. Даже в Кремле не скрыли своего возмущения. Без мата.
«Резкого роста цен на ЖКХ быть не должно», – заявил пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков, заверив, что Кремль будет внимательно изучать эту важную тему.
Возмутился и спикер Госдумы России Вячеслав Володин. Депутат резко высказался о необоснованном росте тарифов ЖКХ в ряде регионов страны. Володин предложил взять данный вопрос под особый контроль и расширить полномочия Федеральной антимонопольной службы, чтобы та могла проверять регионые комиссии, где устанавливают цены сверх нормы.
«Сначала увеличат, а потом удивляются!», - возмутилась россиянка Елена Еленкова. «Каждый год одно и то же», - прокомментировал безнадежно А.К.
«Ну проверят и что? Да ничего, все останется как есть. Сотрясание воздуха», - добавила Марина.
«Привлекли внимание тем, что повышают и не делятся», - предположил «Инкогнито».
«Не понимаю, зачем нужна эта ФАС. Проверяют то, проверяют это, но ничего не меняется. Только пальчиком грозят то тем, то этим, и на этом все заканчивается» - сделал вывод Владимир Зарипов.
"Это же надо было так довести людей, что они уже спокойно не могут изъясняться", - сокрушается Галина В.
«А потом удивляются, почему нейросеть мату научилась. У нее тоже нормальных слов не осталось от такого безобразия», - объяснил Игорь Ненашев.
Ранее «Блокнот» подробно писал о шоке граждан от январских квитанций за ЖКХ. Рост цен на отопление оказался таким, что суммы в платежках выросли на тысячи рублей. После волны жалоб Минстрой и ФАС заявили о проверках и контроле тарифов, но вопросы у людей остались.
Новости России и мира на сегодня здесь, на БлокнотРУ
#Новости России
#Новости Россия
#Новости России Дзен
#Дзен новости России
А как вы относитесь к последним новостям России на сегодня?
Эмоции, мнения, комментарии и обсуждения ниже