Никому не нравится, когда кого-то заставляют. Даже если речь про приложение. Я могу сам выбрать сервис. Если он удобный я им пользуюсь. Если нет, ухожу. Всё просто. Но когда мне говорят: «Теперь все сюда», у меня вопрос, а где выбор?
Без конкуренции ничего нормально не развивается. Я это понимаю даже без экономического образования. Когда есть несколько сервисов, они борются за меня. Улучшают интерфейс. Добавляют функции. Убирают баги. Слушают пользователей. Потому что знают, если станет плохо я уйду к конкуренту.
А если выбора нет?
Тогда можно не спешить. Можно выпускать сырые обновления. Можно игнорировать жалобы. Люди всё равно никуда не денутся их же «перевели».
Мы это уже проходили. В Советском Союзе не было конкуренции. Один производитель, один стандарт, один вариант. Хочешь лучше? Нету. Бери, что дают. В итоге дефицит, качество «как получилось», отсутствие развития. Потому что нет давления рынка, нет стимула становиться лучше.
Я боюсь, что с цифровыми сервисами может быть так же. Если MAX станет «обязательным», а альтернативы исчезнут, зачем ему стараться? Зачем улучшать скорость, безопасность, удобство? Пользователи всё равно внутри.
А ещё принуждение всегда вызывает сопротивление. Даже если продукт неплохой. Когда меня заставляют я уже настроен негативно. Вместо доверия появляется раздражение. Хороший сервис не нужно навязывать. Им начинают пользоваться сами. Потому что он удобнее, быстрее, надёжнее. Потому что он реально лучше.
Развитие рождается из конкуренции.
Качество рождается из выбора.
А когда выбора нет это шаг назад.
Я не против новых отечественных сервисов. Это круто, когда делается в рамках конкуренции. Я против того, чтобы меня лишали альтернатив.