Прокуратура Сургута провела проверку по многочисленным жалобам горожан на работу общественного транспорта. Ситуацию взял на личный контроль прокурор Югры Дмитрий Попов.
«В ходе надзорных мероприятий установлено, что перевозчиками АО «СПОПАТ» и ООО «РТС-МЕД» ненадлежащим образом исполнялись условия заключенных контрактов, в том числе допускались срывы рейсов и не соблюдались требования к температурному режиму в салонах автобусов», – сообщили в пресс-службе окружной прокуратуры.
Руководителям обоих транспортных предприятий внесены представления. Они рассмотрены и удовлетворены, виновные должностные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
Ранее сообщалось, что перевозчики усилили контроль за техническим обслуживанием автобусов, обеспечили их своевременный ремонт, провели инструктажи с водителями о недопустимости срывов рейсов и несоблюдения температурного режима.
В «СПОПАТ» уточнили, что жалобы начали поступать еще до Нового года. Основной поток обращений касался 18-го маршрута, где пока работают автобусы старого парка. Их планируют полностью обновить в этом году.
«Автобусы хоть и новые, но пассажиропоток большой, а печки, система, расположены внизу. Они просто забились пылью. Мы провели полную, масштабную чистку отопительных систем в 45 и 47 автобусах. Что тоже позволило нам в короткие сроки после обращения граждан наладить систему», – пояснял также директор АО «СПОПАТ» Сергей Цветков.
Для оперативного реагирования на жалобы «СПОПАТ» планирует внедрить онлайн-систему мониторинга температуры в салонах автобусов. Она позволит в реальном времени отслеживать условия внутри транспорта и при необходимости снимать автобус с линии для устранения неисправностей.
Перевозчик также напомнил пассажирам, что сообщать о нарушениях можно через паблики во «ВКонтакте», Telegram или портал администрации «Обращения граждан».