Если вас взломали в мессенджере, что делать? Инструкция
За последний год в мессенджерах и соцсетях стало всё больше взломов и мошенничеств. По данным отдела МВД по городу Бердску, почти каждое второе преступление за 2025 год совершено в сфере IT. На наши вопросы ответили эксперты и создали для вас инструкцию необходимых действий в подобных случаях.
«Если явных признаков взлома нет, то распознать, что ваш мессенджер скомпрометирован, можно, посмотрев сессии. Сессия - это отражение подключения к вашему аккаунту с какого-либо устройства (домашний или рабочий компьютер, смартфон). Если в списке сессий вы обнаружите посторонние подключения, например, ноутбук из другого города, то это признак взлома аккаунта. Тогда вы можете удалить данные сессии, и злоумышленнику придется проходить авторизацию заново», - рассказал Петр Николаевич Кутырев, специалист по EcomInt, эксперт по информационной безопасности.
Виктор Мартынов, IT-предприниматель, дал короткую и четкую инструкцию по действиям:
Если от вашего имени идут сообщения или приходят коды, которые вы не запрашивали — аккаунт скомпрометирован.
Если не можете войти в аккаунт:
1. Попробуйте восстановить пароль через номер телефона или email;
2. Если не работает — свяжитесь со службой поддержки;
3. Не создавайте новый аккаунт с тем же номером или почтой — это усложнит восстановление;
4. Проверьте SIM-карту у оператора.
Если войти можно, но рассылки продолжаются — выйдите из всех активных сессий и включите двухфакторную аутентификацию (2FA). После восстановления удалять аккаунт необязательно: достаточно сменить пароль, включить 2FA и проверить подключённые устройства. Удаление оправдано, только если есть риск повторного взлома или недоверие к сервису.
После взлома важно проверить банковские карты, так как мессенджер часто становится входной точкой для финансового мошенничества. Мониторьте историю транзакций, а при подозрительных операциях — блокируйте карты и выпускайте новые.
Общая защита: не передавайте никому коды, включите 2FA, регулярно проверяйте подключённые устройства, не переходите по подозрительным ссылкам и обновляйте приложения. Полная статья на нашем сайте.
Фото Ru.freepik
#взлом_в_мессенджере #влом #мошенничество #инструкция_при_взломе #эксперты_ТВК
