Мы привыкли, что цены только растут. Приходит смс от оператора: «Ваш тариф подорожал на 50 рублей». Мы вздыхаем и платим. А зря.
Я узнала одну хитрость. Операторы связи больше всего боятся потерять старых клиентов. Им выгоднее сделать вам скидку, чем отпустить вас к конкурентам.
Моя история: Я платила за связь 400 рублей в месяц. Интернет заканчивался к 20-му числу. Я увидела рекламу другого оператора: «Переходите к нам со своим номером, 3 месяца бесплатно!».
Я позвонила своему оператору (на горячую линию) и честно сказала: — Здравствуйте. Я хочу расторгнуть договор и уйти к конкурентам со своим номером. У них дешевле.
Оператор сразу оживился. — Подождите! А почему уходите? Давайте предложим вам особые условия.
Что мне в итоге предложили:
- Скидка 30% на абонентскую плату навсегда. (Теперь плачу 280 рублей вместо 400).
- Безлимитный интернет (в подарок).
Я осталась на том же номере, с той же сим-картой, но плачу меньше, а получаю больше.
Совет вам: не бойтесь звонить и торговаться. Это рынок. Вы клиент, и за вас должны бороться. Попробуйте прямо сегодня. Позвоните и скажите: "Я подумываю сменить оператора". Вы удивитесь, какие бонусы вам предложат, лишь бы вы остались.
Лайфхак: Если на Вас оформлено несколько сим-карт одного оператора. то скидку сделают по всем. У меня было 3 сим-карты (мне, сыну и маме). Скидку сделали на 30% по всем и заморозили цену до конца года.
Вопрос: А вы пробовали выторговывать скидки у провайдеров? Или молча платите, сколько скажут?