Важный разговор, это всегда сложно. Можно долго не решаться его начать. Ходить вокруг до около и тем самым загонять проблему в тупик.
Чтобы разговор не превратился в ссору и скандал, во-первых, его нужно начать не спонтанно, а осознанно, подобрав время и место.
Во-вторых, важно соблюдать ключевые принципы:
- Не обвинять, а говорить о своих чувствах.
- Слушать собеседника столько же времени, сколько говорите сами.
- Ставить целью решение проблемы, а не фокусироваться на своей победе в споре.
Возможно вам помогут 5 проверенных фраз. Не нужно их учить наизусть. Импровизируйте. Близко к тексту и, особенно к смыслу.
Мне важно наше общение. Мне необходимо поделиться тем, что я чувствую
В этой фразе — ваша заинтересованность в отношениях. Этот аргумент создает атмосферу доверия. В нем нет ни намека на конфронтацию.
Я замечаю, что в последнее время… Помоги мне понять твою точку зрения
Формулировка от первого лица — это не обвинение, которое можно «принять в штыки». Открытая просьба или вопрос («ты можешь мне помочь понять?..»), это приглашение к диалогу.
Такая фраза не требует от собеседника «включить» защиту. Которая в большинстве случаев, как известно, нападение.
Когда происходит (описание конкретной ситуации), я чувствую…
Вы упоминаете реальные факты. Вы говорите только о себе. Вы используйте, так называемые «Я-сообщения». Вы рассказываете о своих чувствах и перекладываете ответственность за происходящие на партнера. По крайней мере, вас нельзя в этом упрекнуть и перейти в наступление.
Мне бы хотелось найти такое решение, которое устроит нас обоих. Получится? Как ты думаешь? »
Вы просите о сотрудничестве. Вы демонстрируете свою готовность к нему. Вы обозначаете, что учитываете потребности обеих сторон. Теперь есть гораздо больше шансов продолжить диалог тихо и мирно
Для меня это важно. Если хочешь — мы обсудим это, когда у нас будет время
Вы не настаиваете о немедленном решении проблемы. Вы даже готовы перенести разговор на любое удобное время. Настолько он, действительно, важен для вас. Просьба об этом показывает уважение к другому человеку. Есть все шансы на продуктивный диалог.
Важный разговор, основанный на этих принципах обязательно принесет пользу. Ведь вы начинаете его, чтобы понять друг друга и укрепить отношения. Верно?
Подпишись, здесь всегда интересно
Читать также:
Давай подумаем: как отличить кризис в отношениях от их конца