Немножечко хочу рассказать вам про бизнес. В частности, про жилетки.
Что как у нас.
Мы 5 декабря анонсировали новый проект - двусторонние жилетки "Зазвучи".
Если у вас настроение тихое и спокойное - носите жилетку однотонной стороной вверх, если вдруг резко ух! - и настроение изменилось - выворачиваем жилетку, и вот вы уже громко и дерзко заявляете о себе.
"А зачем в декабре жилетки?" - спросите вы озадаченно.
Ну, во-первых, не во всех регионах прям холодно (да, Сочи?) , а во-вторых, мы хотели потестить спрос: на принты, на товар, на проект.
Потестили.
Получили почти четыре сотни заказов. Обалдели от радости и страха, что не справимся. Ведь надо было их не только успеть сшить, но и отправить по регионам. И чтобы люди успели их получить до Нового года.
Ещё мы впервые решили обойтись без маркетплейсов (они во-первых, забирают львиную часть дохода, а во-вторых, жилетка приходит в сильно смятом, не праздничном виде), и оставить возможность заказа только на сайте.
Это новости за декабрь.
Итак, прошло почти два месяца.
Чем мы были заняты, и что мы имеем.
Мы это сделали!
Всем отправили заказы вовремя! Ура! Несколько сотен довольных нами людей присылали нам фотки в любимых (отныне) жилеточках.
Теперь мы знаем, какие принты вам особенно понравились.
Из нескольких сотен заказов у нас был один возврат и три переделки.
Мы сразу признали наши недоработки: в одной второпях не закрыли шов, через который выворачивается готовая жилетка, в другой жилетке заедала молния и в одной не идеально состыковали рисунок.
Работу над ошибками провели, максимально быстро переделали жилеточки, извинились перед теми, кому чуть не испортили настроение, обняли словом и книженькой, отправили новые заказы, настроение починили.
Как говорится, "я больше так не буду".
Ещё мы поработали над вариантами доставки.
Теперь у нас есть вариант "максимально выгодный" - это когда менеджер вручную подберет и согласует с вами максимально удобный и недорогой вариант доставки (через Озон, WB-трек, Яндекс или другие варианты), цена доставки при этом составит от 500 до 750 руб в зависимости от удаленности вашего региона. Мы правда очень стараемся оптимизировать цену для покупателя.
Еще многие сказали, что не закажут жилетку без примерки ни за что, и покупать хотят только на маркетплейсе. Ыыыыых.
Мы вас слышим, друзья.
И мы уже начали шить партию для маркетплейсов, но сразу хочу сказать, что там вариантов расцветок и размеров будет чуть меньше, чем на сайте (только самые ходовые), модель будет более универсальная, ну и цена из-за сильно выросшей комиссии и тарифов на логистику и хранение на ВБ будет выше процентов на 30.
Есть такая фраза , немного грубая, но честная: "ничего личного, это бизнес". Просто бизнес - это не только про душу, но и про калькулятор. В любом бизнесе столько подводных камней, столько сложностей, столько проблем, столько дыр финансовых, что... деньги - это не просто про ценность, но и про выживание. Бизнес - это риски умноженные на прибыль.
Поэтому мы и на сайте тоже вынуждены будем поднять цены, т.к остатки закупленных до Нового года материалов заканчиваются, а с нового года все поставщики уже подняли цены. Да и сезон уже потихоньку начинается.
Поэтому только до 10 февраля мы подержим старые цены.
Вот тут можно посмотреть и купить наши жилетки по старой предновогодней цене из базового ассортимента:
А если ничего не приглянулось, и вы придумали свою уникальную жилетку, то можно создать ее в нашем конструкторе!
Если вам нужен , например, размер, которого нет в базовой линейке (тут хоть 40-42 или 68-70), нужна своя длина (кто-то любит по пояс, а кто-то по колени) или какие-то дополнительные опции - рукава (рукавааа???у жилетки???? но почему нет), отстегивающийся капюшон, другое сочетание цветов или ещё какие -то фишки, то все это можно придумать в нашем жилеточном КОНСТРУКТОРЕ:
Есть такое выражение: "Поплакать в жилетку". Так вот мы хотим, чтобы в наших жилеточках люди только смеялись. И звучали.
И чтобы наши жилетки, если и вызывали слезы, то только слезы счастья.
А вы готовы к весне? Тут буквально тридцать дней осталось)))