Добрый день, друзья!
Вам на карту поступил перевод от незнакомого человека?
Не спешите что-либо делать – изучите план действий на такой случай👇:
1. Убедитесь, что средства действительно поступили (в моб.приложении/личном кабинете банка), сохраните данные платежа (сделайте фото/скриншот);
2. Обратитесь в банк с заявлением об ошибочном переводе средств (через чат поддержки/офис банка);
3. Зафиксируйте факт обращения (скриншот переписки, запись разговора, физический документ и др.);
4. Дождитесь ответа банка.
Чего НЕ стоит делать с чужими средствами💰
-игнорировать перевод (особенно, если он крупный, банк может заблокировать ваш счет);
-снимать/тратить деньги на свое усмотрение (за это могут привлечь к ответственности);
-самостоятельно переводить средства обратно, сообщать свои персональные/банковские данные др. лицам (даже если об этом вас попросил якобы владелец средств-он может быть мошенником).
Сохраняйте этот пост, а также делитесь им с родными и близкими. И помните: наша безопасность в наших руках✊️
