Одной из главных проблем в отношениях пары является проблема с коммуникацией, когда партнеры говорят вроде бы на одном языке, но совершенно друг друга не понимают.
Мы уже разбирали такие техники, улучшающие коммуникации как "Я-сообщения" и "Письма любви", сегодня разберем новый инструмент: Отзеркаливание
Это одна из ключевых техник активного слушания и мощный инструмент именно для решения проблемы "говорим на одном языке, но не понимаем". Её суть в том, чтобы стать для партнёра своеобразным "зеркалом", которое отражает не только слова, но и стоящие за ними чувства и смыслы.
Партнер чувствует, что его действительно услышали и поняли, а не просто дождались своей очереди говорить. Это снимает защитную реакцию.
Как это работает?
1. Один партнер внимательно слушает другого. Не пытается ему ответить, его задача только понять, что ему хотят донести. И понять чувства партнера.
Говорящий при этом не выдает огромную тираду, а старается уложить свою мысль в понятный, но не объемный тезис, чтобы у вашего собеседника не закипел мозг. Представьте, что ваш партнер переводчик, он не сможет без паузы перевести монолог на полчаса.
2. Затем слушатель СВОИМИ СЛОВАМИ (а не как попугай слово в слово) формулирует, как он понял то, что ему только что сказали.
С опорой на чувства говорящего.
3. Отзеркальщик делает паузу. Тот, кто говорил дает подтверждение, если смысл его слов поняли верно.
4. Если говорящий понимает, что отзеркальщик неверно передал смысл его слов, он его мягко поправляет. "Не совсем так, меня не шутки твои обижают, а то, что ты так шутишь при посторонних. Вдвоем мы можем так угарать. Это норм"
После чего отзеркальщик уже пробует с корректировкой.
"А, понял! То есть для тебя важнее не сам факт..."
Фразы-шаблоны для начала:
«Правильно ли я понимаю, что...»
«Похоже, для тебя очень важно, чтобы...»
«Ты чувствуешь (страх, обиду, беспокойство, дискомфорт), потому что...»
«Я слышу..»
Пример 1:
"Мы давно никуда не ходили, мне так не хватает романтики и хочется чаще вырываться из рутины серых будней"
Отзеркаливание:
"Ты чувствуешь тоску из-за того, что наши дни проходят так однообразно. Похоже, что Ты скучаешь по нашим романтическим свиданиям и прогулкам. Правильно ли я понимаю, что Ты хочешь чувствовать, что межу нами по-прежнему есть любовь, теплота и мы близкие люди?"
Пример 2:
"Мне не нравится, когда ты обидно надо мной шутишь при посторонних людях"
Отзеркаливание:
"Я правильно понимаю, что ты испытываешь унижение, когда я колко шучу над тобой при других людях. Похоже, что тебе не столько обидны сами мои шутки, как то, что это происходит при посторонних. Правильно ли я понимаю, что ты чувствуешь себя уязвимой и хочешь, чтобы я тебя поддерживал, а не был провокатором насмешек над тобой?"
Важный момент: у вас здесь нет цели согласиться с партнером. Цель именно правильно понять его чувства и потребности.
Ошибки в технике:
1. Повторять как попугай. Старайтесь максимально другими словами (какие-то слова повторять можно) и делайте акцент не на словах, а на чувствах партнера.
2. Добавление своих критических интерпретаций. "Тебя обижают мои шутки, потому что ты не понимаешь моего юмора"
3. Желательно, чтобы партнер был в курсе такой практики, иначе он решит, что вы его троллите 😁
Главный принцип этой техники - перевести коммуникацию с уровня "кто прав / кто виноват" на уровень "Я понимаю твои чувства и потребности". Это создает мост между двумя субъективными реальностями, синхронизация взглядов.
После такого отзеркаливания у партнёра, скорее всего, наступит облегчение и чувство, что его наконец-то поняли в самой глубине переживания.
Ставь ♥️ если зашло и писать еще)
Социальная психология ♥️
Социальная психология 🐺Если вам понравилась моя статься, приглашаю вас всех в свой канал в Телеграм - СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ