Вы только что разместили крутое объявление, и вам уже пишут. Но не из вашего города. Раньше это была проблема, а сейчас — золотая жила. Не слушайте тех, кто говорит, что отправлять товары в другие города сложно, рискованно или невыгодно. Они просто не знают, как это делать правильно. Давайте разберемся, как отправлять Авито доставкой в другой город так, чтобы это стало вашим главным конкурентным преимуществом и источником постоянного дохода.
Почему вы теряете 80% клиентов, игнорируя доставку
Ваш покупатель находится не только в радиусе 10 км от вашего дома. Он — по всей стране. Отказываясь от отправки товаров, вы автоматически отсекаете гигантскую аудиторию. Подумайте: на ваше объявление о продаже iPhone может посмотреть человек из Владивостока, где такого предложения просто нет. Он готов купить, но видит: «Только самовывоз». И ваш товар мгновенно теряет ценность.
Конкуренты, которые уже освоили отправку Авито доставкой в другой город, давно ушли вперед. Их география продаж не ограничена районом или даже областью. Они собирают заявки со всей России, а их объявления система Авито ранжирует выше, потому что они полезны большему числу пользователей. Если вы до сих пор работаете только на локальную аудиторию, вы не просто стоите на месте — вы стремительно теряете позиции.
Пошаговая инструкция: Как настроить отправку за 10 минут
Боязнь нового — это нормально. Но процесс настройки доставки на Авито продуман до мелочей и стал интуитивно понятным. Вот четкий план, который сведет все риски к нулю.
1. Создавайте или редактируете объявление.
В форме размещения товара найдите блок «Доставка». Он находится ниже описания и цены. Раньше его можно было пропустить, а сейчас это один из ключевых элементов.
2. Активируйте опцию «Доставка по России».
Поставьте галочку. Как только вы это сделаете, в вашем объявлении автоматически появится значок самолетика или курьера — мощный сигнал для покупателя о том, что вы современный и надежный продавец.
3. Укажите условия.
Здесь важно не жадничать. Вы можете предложить как бесплатную доставку (что является мощнейшим стимулом к покупке), так и платную, рассчитанную системой автоматически. Мой совет: включите стоимость доставки в цену товара и сделайте ее «бесплатной» для покупателя. Психологически это работает в разы лучше.
4. Выберите службы доставки.
Авито интегрировано с крупнейшими транспортными компаниями (СДЭК, Boxberry, Почта России и др.). Выберите те, с которыми вам удобнее всего работать. Можно отметить несколько. Покупатель сам выберет подходящий ему пункт выдачи на карте.
Главный страх: «А вдруг меня обманут?» Эту проблему решила «Безопасная сделка» — встроенный в доставку инструмент. Покупатель оплачивает товар на платформе Авито, деньги блокируются. Вы видите подтверждение оплаты и отправляете товар. Только после того, как покупатель получит и проверит посылку, деньги разблокируются и поступят вам. Вы в безопасности, покупатель в безопасности. Все довольны.
Как превратить доставку в инструмент продвижения
Теперь, когда вы знаете, как отправлять Авито доставкой в другой город, можно перейти к самому интересному — как заставить эту функцию работать на ваше продвижение.
Заголовок и описание. Не прячьте эту опцию внутрь. Выносите в заголовок: «iPhone 13. Отправлю в ваш город сегодня!» или «Доставка по всей России за 2 дня». В самом описании в самом начале крупно и жирно напишите: «✅ Отправляю в любой город России. Оплата при получении в пункте выдачи». Это моментально повышает доверие и выделяет вас из десятков конкурентов, которые пишут «самовывоз».
Ценовая политика. Проанализируйте, сколько в среднем стоит доставка аналогичного товара в соседний регион. Добавьте эту сумму к вашей цене, но в объявлении укажите «Бесплатная доставка». Люди охотнее купят товар за 10 900 ₽ с «бесплатной» доставкой, чем за 10 000 ₽ + 900 ₽ за пересылку.
Профиль продавца. Когда вы начинаете активно отправлять товары, у вас растет рейтинг, появляются отзывы из разных уголков страны. Это работает как снежный ком. Покупатель из Тюмени видит отзыв от покупателя из Краснодара — и его доверие к вам взлетает до небес. Специалисты подтверждают, что до 91% покупателей в первую очередь обратятся к продавцу с положительным рейтингом.
Аналитика и масштабирование: Где ваши самые прибыльные города
Самая большая ошибка — считать, что вы просто оказываете услугу. На самом деле вы собираете бесценные данные. Через месяц активной отправки товаров зайдите в статистику Авито Pro (она доступна даже на базовых тарифах).
Вы увидите:
- Из каких городов вам пишут чаще всего.
- По каким товарам больше всего запросов на доставку.
- Какие объявления с активированной доставкой дают максимальную конверсию в покупку.
Это — ваша карта сокровищ. Например, вы продаете запчасти для автомобилей и видите, что 70% заявок на конкретную деталь приходят из Сибирского федерального округа. Значит, можно создать отдельное, более прицельное объявление, где в заголовке будет указано: «[Название детали] для региона Крайний Север. Быстрая отправка». Так вы говорите на языке своей целевой аудитории.
Увеличить количество заявок на 225%, как в одном из практических кейсов, реально именно за счет грамотного анализа географии запросов и адаптации под них своих объявлений.
Сложные моменты и как их обходить
Да, нюансы есть. Но на каждый есть решение.
- Хрупкий товар. Тщательная упаковка — ваша святая обязанность. Используйте пузырчатую пленку, пенопласт, прочные коробки. Потратьте на упаковку 200 ₽, чтобы сохранить товар за 20 000 ₽. Сделайте фото процесса упаковки и добавьте в описание товара — это сильнейший довод для покупателя.
- Габаритный товар. Стоимость доставки будет высокой. Заранее рассчитайте ее через калькулятор на сайтах СДЭК или Boxberry и укажите точную или примерную стоимость в описании, чтобы не отпугнуть покупателя неожиданным счетом.
- Связь с покупателем. После отправки обязательно скиньте покупателю трек-номер для отслеживания. Напоминайте о себе, пишите: «Посылка уже в пути, завтра будет в вашем городе». Это уровень сервиса, который запоминается и гарантированно приведет к положительному отзыву.
Хотите узнать, как по-настоящему продвинуть быстро свое объявление в топ? В нашем Telegram-канале «Авито в топе» авитологи делятся секретными схемами продвижения, которые вы нигде не найдете бесплатно. Там я выкладываю схемы, которые не пройдут здесь. Переходите по ссылке: https://clck.ru/3RRSeQ. У нас вы всегда найдете исполнителей, кто оставит вам хороший отзыв, а также актуальные темы на текущий момент о том, как быть в топе выдачи.
Внедрили ли вы доставку в свои объявления после прочтения этой статьи? С каким самым неожиданным городом у вас состоялась сделка? Поделитесь в комментариях — давайте обсудим, как эта функция изменила ваш бизнес на Авито! И подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые статьи-разборы, которые помогут вам продавать еще больше и еще эффективнее.