Однажды тёплым весенним утром Агния решила поехать в спортзал. Вышла из дома, подошла к машине во дворе. Собралась открыть багажник, чтобы положить туда спортивную сумку и между делом взглянула на заднее крыло автомобиля. Её охватил ужас.
Про Агнию и её приключения подписчики знают по предыдущим публикациям на канале.
Что произошло?
На крыле автомобиля виднелась вмятина и множество царапин на краске. Увидеть такое было настолько неожиданным, что осознание пришло не сразу. Про поездку в спортзал, естественно, пришлось забыть. Агния уже слышала от соседей, что в их огромной многоэтажке такое случается. Много машин во дворе, тесно совершать манёвры. Иногда приходится парковаться плотно. Вот и случаются всякие неприятности.
У машин поблизости повреждений не было. Значит тот, кто задел её автомобиль, уехал. А если, эти повреждения появились не в результате столкновения, а кто-то случайно или намеренно повредил автомобиль тяжелым предметом? Неопытным взглядом определить было сложно.
Кто оформляет?
Возникает вопрос, куда звонить? Если повреждения появились из-за манёвра другого автомобиля – это ДТП и нужно вызывать ГИБДД. А если машина повреждена человеком или предметом, заявление принимает полицейский, чаще всего, участковый. Но для фиксации инцидента могут направить и наряд ППС, который патрулирует улицы поблизости.
Агния позвонила в Госавтоинспекцию, там предложили вызвать участкового. Набрала ему, он говорит, что это вопрос ГИБДД и он здесь не при чём. Ситуация зашла в тупик. Неужели придётся ремонтировать автомобиль за свой счёт?
В вопросе с повреждением автомобиля для получения страховой выплаты важен официальный документ от правоохранительных органов. Аварию оформляет ГИБДД и выдаёт справку о ДТП. А если машину повредил человек, намеренно или случайно, например, бросил бутылку или уронил ящики с рассадой, сообщение принимает обычная полиция.
Документ от ГИБДД или полицейского-участкового затем передаётся в страховую компанию для получения выплаты на восстановление машины самостоятельно. Или для направления на ремонт в авторизованном сервисе, при условии, что есть добровольное страхование КАСКО.
Поможет ли страховка?
Машина Агнии застрахована по КАСКО из-за покупки в кредит. Полная страховка являлась одним из условий предоставления заёмных денег. Подробнее о приключениях при покупке нового автомобиля и непредвиденных переплатах почитайте в этой статье.
Даже если виновник аварии скрылся, можно обратиться в свою страховую компанию, ущерб оценят и оплатят. А поиск причинителя вреда не так важен. Пусть его ищут полицейские и страховщики. На выплату это не влияет.
Другое дело, когда КАСКО нет. По обязательной страховке ОСАГО ущерб не оплатят, если виновника ДТП полиция не нашла. Для этого вида страхования важно наличие ответственного лица.
Если позже человека, который уехал с места ДТП обнаружат, страховая компания возместит стоимость ремонта. После этого взыщет деньги с виновника через суд.
Как разрешился вопрос?
Для решения вопроса Агния выбрала четкую версию происшествия. Характер повреждения относился больше к ДТП. Продольные царапины свидетельствуют о касательном соприкосновении другого автомобиля.
Она снова позвонила в Госавтоинспекцию и сообщила именно а факте ДТП, а не о том, что просто повреждена машина. В целом, ГИБДД не стремится брать на себя дополнительную работу, поэтому старается переложить её на другие службы полиции. В этом случае нужно настоять на своём. Полицейский обязан принять и зарегистрировать любое обращение (ст. 12 Закона «О полиции»).
Сотрудников ГИБДД пришлось ждать непредсказуемо долго. Уезжать в это время на машине уже нельзя, сообщение о ДТП зарегистрировано. А покидать место аварии нельзя под угрозой лишения прав или административного ареста.
Пока продолжалось ожидание, Агния дошла до офиса, который располагался на первом этаже дома. Там есть камеры, в поле зрения которых входит место аварии. Охранник обещал предоставить видеозапись, когда приедут полицейские.
Конечно, намного лучше, когда второй водитель остался на месте или, хотя бы оставил свой номер телефона. Он ведь тоже не знает, когда объявится водитель припаркованной машины. Я несколько лет назад видел забавный рекламный ролик. Там человек вышел из дома, подошёл к своему автомобилю и увидел записку с номером телефона под дворником. Не знаю, что он подумал, когда с ухмылкой смял и выбросил бумажку. Сел за руль и поехал. В движении машину показали с другой стороны, которая была процарапана от крыла до крыла. В ролике рекламировалась известная страховая компания.
Когда второй водитель не скрывается, легко можно составить Европротокол. Правила дорожного движения во дворе действуют точно так же, как и на дорогах. Подробнее об условиях для такого способа оформления аварии в отдельной статье.
Через несколько часов приехал наряд ДПС. Сотрудники быстро провели замеры, составили схему и выдали справку о ДТП. Теперь можно спокойно обращаться в страховую компанию за выплатой по КАСКО, а поиском другого водителя займутся правоохранительные органы.
Если бы машину повредили хулиганы или кто-то случайно, для страховой подошла бы справка от участкового. Для некоторых компаний документа от полиции не нужно совсем, если речь идёт о незначительных царапинах на пластиковых деталях или трещинах стёкол. Достаточно просто всё зафиксировать через мобильное приложение страховщика.
О новых приключениях Агнии уже скоро на этом канале.
Автор статьи - Владислав Татаринов