В Документообороте есть функциональности Заместителей и Помощников. Многие путаются и не понимают разницу между этими функциональностями.
Тут всё просто:
Заместитель — этот тот, кто выполняет задачу от своего имени при выполнении задачи другого пользователя.
Например, Главный бухгалтер в отпуске и на время её отпуска её замещает бухгалтер по зарплате.
В Документообороте необходимо создать замещение в справочнике Замещающие (e1cib/command/Справочник.ЗамещающиеИПомощники.Команда.Замещающие) и в истории по выполнении задач будет запись, например, Согласовала Иванова О.О. за Петрову А.А.
Помощник — этот тот, кто выполняет задачу вместо, от имени сотрудника-адресата задачи.
Например, Генеральный директор Добор И.А. не хочет работать на компьютере и поручил выполнять за него действия своей помощнице Длиноноговой Д.В.
В Документообороте необходимо создать замещение в справочнике Помощники (e1cib/command/Справочник.ЗамещающиеИПомощники.Команда.Помощники) и в истории по выполнении задач будет запись, что визу поставил Добор И.А., хотя фактически кнопку нажала Длиноногова Д.В.