Как-то, на заре моей карьеры в доставке, столкнулась с некорректным указанием веса посылки. В достависта в заказах курьер видит вес приблизительный: до 1 кг, до 5 кг, до 10 кг, до 15кг, и выше 15 кг. Заказчик в комментарии может указать, что именно доставляем, точный вес, размеры.
Я беру максимум до 5 кг. Купила ручной безмен, чтобы проверять вес при возникших сомнениях.
Выносят товар в пакете с видимым усилием. Дама говорит: тяжёлое. Я парирую - в заказе указано до 5 кг. Заверяет, что тут максимум 4,5. Я достаю своего помощника, и - опа
Заявляю, что я не лошадь и эту тяжесть не возьму.
Далее через поддержку отменяю заказ, мне даже 100 рублей за ложный вызов начислили. Так-то! А то хитровыделанные стали.
Решила работать три дня подряд, купила проездной на 3 суток на все виды транспорта. 701 рубль. Это 11 поездками стоимость отбиваешь, а дальше бесплатно! Теперь не “жмусь” ехать на наземном, если далековато от метро.
Стоимость заказов какая-то смешная стала. Самый дорогой 256 рублей. А были времена, когда я менее 250 руб не рассматривала.
Первый день сделала 6 заказов за 9 часов (считаю с момента выхода из дома до захода обратно) 1338 руб с учётом 100 бонусов за ложный вызов.
Продолжение следует.