Иногда кажется, что вы оставили заявку на займ, а по факту подключилась платная подписка — и деньги начинают уходить с карты автоматически (в выписке часто видно EKASA.RU / EKASA / ekasa.ru / RCREDIT). Ниже — понятный чек-лист, как быстро отключить списания Ekasa и что делать, если отмена “не сработала”.
Коротко: не сообщайте никому CVC/CVV и коды из СМС банка — для отмены подписки они не нужны.
1) Самый быстрый способ (1–2 минуты): отмена через страницу отписки
- Откройте страницу отмены: https://ekasa.ru/payment/unsubscribe/
- Введите номер телефона, который указывали на сайте.
- Подтвердите действие кодом (если запросит форма).
- Сохраните скриншот результата (экран с подтверждением).
2) Отписка через личный кабинет Ekasa
Если вам удобнее делать всё из аккаунта:
- Зайдите в кабинет: https://ekasa.ru/account/
- Найдите разделы вроде:
«Подписка / Тариф / Платные услуги»
«Автопродление / Рекуррентные платежи» - Нажмите «Отключить / Отменить подписку» и тоже сохраните скрин подтверждения.
3) Отписка через поддержку (если форма не проходит)
Иногда быстрее всего отключают вручную — через обращение.
Контакты поддержки:
- Email: support@ekasa.ru
- Телефон: 8 (800) 333-21-66
Что написать в обращении (списком, чтобы вас не “теряли”):
- ФИО
- Номер телефона (к которому привязан аккаунт)
- Даты и суммы списаний
- Банк и последние 4 цифры карты (полный номер не нужен)
- Просьба: отключить подписку и отозвать согласие на рекуррентные платежи
- Просьба прислать подтверждение отключения в ответ
4) Как мгновенно остановить новые списания через банк (если списывает прямо сейчас)
Это не “отписка”, но часто спасает, пока вы разбираетесь:
- Отключите подписки/регулярные платежи в приложении банка (разделы «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные списания»).
- Временно поставьте нулевые лимиты на интернет-покупки.
- Если списания не прекращаются — заблокируйте карту и перевыпустите новую.
5) Как проверить, что подписка реально отключена
Зафиксируйте (лучше сразу):
- Скрин результата на странице отписки.
- Скрин статуса подписки в кабинете (если отключали там).
- Письмо в поддержку и их ответ (если писали).
- Выписку банка со списанием.
Признаки, что всё отключено:
- Появился статус/сообщение об отмене.
- В кабинете подписка отображается как неактивная.
- В следующий “расчетный” период нет нового списания (обычно цикл месячный).
6) Как вернуть деньги за подписку (если уже списали)
Действуйте по порядку:
- Сначала отключите подписку, чтобы не списало снова.
- Напишите в поддержку support@ekasa.ru запрос на возврат:
дата и сумма списания
причина (например: “услугой не пользовался”, “подписка подключилась по ошибке”, “списание после отмены”)
номер телефона в сервисе
последние 4 цифры карты
приложите скрин выписки - Если нет ответа/отказ — подайте спор операции в банке (dispute/chargeback) и приложите скрины отмены + переписку.
7) Контакты и реквизиты Ekasa (на случай заявления/банка)
- Владелец: ИП Илларионова Наталья Владимировна
- ИНН: 732701398399
- ОГРНИП: 324730000007228
- Адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Гончарова, дом 9/62
- Сайт: https://ekasa.ru/
- Email: support@ekasa.ru
- Телефон: 8 (800) 333-21-66
Подборка займов без “подписок” (оферы)
Займер — 2 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дней, от 18 лет, одобрение 75%, ПСК от 0% до 292% в год
Webbankir — 3 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дней, от 20 лет, одобрение 99%, ПСК от 292% до 292% в год
Умные Наличные — 3 000–30 000 ₽, 0,8%, 5–30 дней, от 18 лет, одобрение 65%, ПСК 292% в год
Срочно деньги — 2 000–100 000 ₽, 0%, 1–180 дней, от 18 лет, одобрение 80%, ПСК от 292% до 292% в год
Credit7 — 1 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дней, от 18 лет, одобрение 75%, ПСК от 0% до 292% в год
Веб-Займ — 3 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дней, от 18 лет, одобрение 90%, ПСК от 182,5% до 292% в год
Joy Money — 3 000–100 000 ₽, 0%, 10–168 дней, от 21 года, одобрение 65%, ПСК от 0% до 292% в год
Информация справочная: условия, ставки и вероятность одобрения зависят от анкеты и могут меняться — проверяйте детали на сайтах компаний. Займ — это финансовое обязательство.
Итог: короткий чек-лист
- Отмените подписку через https://ekasa.ru/payment/unsubscribe/
- Чтобы не списало снова — отключите подписки/лимиты в банке или перевыпустите карту
- На возврат: сначала отмена, потом запрос в поддержку, затем (при необходимости) спор в банке
#Ekasa #отписка #подписка #списанияскарты #каквернутьденьги #финансы #микрозаймы #займонлайн