Wildberries & Russ провели исследование покупательских привычек россиян на маркетплейсах. В опросе приняли участие 1 835 покупателей из России в возрасте от 18 лет.
Ключевые выводы:
🟡 Опрошенные жители считают дорогими товары со средней стоимостью от 5 тыс. рублей. В то же время
➡️ для товаров для ремонта - от 7 тыс. рублей
➡️ для верхней одежды - от 10 тыс. рублей
➡️ для ноутбуков и компьютеров - от 30 тыс. рублей
➡️ для крупной бытовой техники - от 30 тыс. рублей
➡️ для смартфонов - от 25 тыс. рублей
🟡 Среди факторов, которые играют наибольшее значение при выборе дорого товара:
✅ легкость возврата при необходимости (49%)
✅ возможность оценить товар вживую до покупки или оплаты (48%)
✅ положительные отзывы от других покупателей (48%)
🟡 При этом в качестве важного обстоятельства при выборе дорого товара:
👩 Женщины чаще называют наличие официальной гарантии от производителя (50% против 38%)
👨 Мужчины - репутацию магазина или маркетплейса (27% против 18%) и отзывы на продавца (16% против 9%)
Подробнее по ссылке на пресс-релиз.
Cледите за нашими публикациями - мы стараемся своевременно делиться информацией, которая имеет прямое отношение к ведению бизнеса как на Ozon, так и на Wildberries 😏
✨ Попробуйте инструменты Seerfar совершенно бесплатно в течение 3-х дней!
🚀 Мы всегда на связи - пишите нам!
#seerfar #аналитика #маркетплейсы #ozon #wildberries #исследование #портретпокупателя #дорогойтовар