В семейный МФЦ уже обратились больше 100 севастопольцев. Это первый такой многофункциональный центр в городе, где семьям помогают решить социальные вопросы в режиме одного окна: будь то оформление выплаты, трудоустройство или подача заявки на обучение детей. Репортаж Анны Кувшиновой.
Главный плюс, говорят посетители семейного МФЦ — это скорость. Раньше, чтобы получить услугу приходилось ездить по городу, обращаться в разные ведомства. Теперь весь процесс происходит за одним столом.
Не только скорость, но и комфорт. Семейный МФЦ открыли на базе Центра социальной помощи семье и детям по адресу Дзигунского, 19. Помещения полностью отремонтировали и оснастили современным оборудованием.
Игровая зона с конструктором, мягкие кресла для отдыха, проектор и настольный хоккей. Это пространство создали для групповых занятий с детьми и со взрослыми. Помещение оснастили интерактивным столом. Это кк большой планшет, только приложения здесь не развлекательные, а развивающие. Например, с помощью этого можно изучать звуки животных. В том числе по тональности.
А так выглядит интерактивная песочница. Морские обитатели или извержение вулкана. Чтобы работать с устройством, специалисты прошли специальное обучение. Ещё одно направление центра — экстренная психологическая помощь по семейным вопросам.
«Любая семья может столкнуться с трудностями, даже в моменте создания семьи. Когда нужно выстраивать отношения не только с мужем и женой — молодожёнами. Но и с новыми родственниками. Налаживать отношения. И первый год тут самый сложный. Когда семья приходит — выясняются все её сложности и проблемы и разрабатывается план оказания помощи», — рассказала директор Севастопольского центра социальной помощи семье и детям Ирина Мочалова.
Для каждой семьи он индивидуальный. Как и список услуг, который хотят получить севастопольцы. Кроме семейного МФЦ, к центра социальной помощи 8 отделений, в том числе в Инкермане и на Северной стороне города — специалисты могут направить в самый удобный для посетителей.
Одна из услуг, которую оказывает Центр помощи семье и детям — это прокат товаров для новорождённых С начала года ею воспользовались 27 семей. Это часть севастопольской программы по повышению рождаемости в рамках национального проекта «Семья». В пунктах проката доступны предметы первой необходимости от колясок до развивающих ковриков. 29 категорий для детей до двух лет. Раньше воспользоваться этой услугой могли только родители не старше 35 лет, теперь ограничения сняты. Мера поддержки доступна и для семей участников специальной военной операции, для тех, кто находится в трудной жизненной ситуации или воспитывает приемных детей.
Анна Кувшинова, Александр Дементьев, Вести Севастополь