Никогда не думал, что скажу это. Так как в редкие случаи моего сотрудничества с ними компания не разочаровывала, а от всех вокруг я постоянно слышал про "только Аэрофлотом".
И вот сегодня 28.01.26 встаю я пораньше и еду в аэропорт Манохар на рейс SU 273 Гоа - Москва, время вылета в 10.30 по местному.
Сначала всё штатно мы в самолете, всё по графику. Затем нас маринуют в самолете 2 часа с рассказами про "мы взлетим через 5 минут". Потом просят вернуться в аэропорт и тут начинается трэш.
Сразу скажу, что часть лажи идет от аэропорта. Нас сначала держали, как скот, в каком-то мутном корридоре, причем часть пассажиров отсекли от него стеклянной дверкой, оставив в рукаве, и они стояли такие и смотрели на нас, как в фильмах про зомби)) Потом началась давка на паспортном контроле, хаос, бардак в очередях, ничего не понятно. Еле вышли обратно. Я вообще удивлён, почему при отменах стоит такой шухер и они ведут себя так растерянно и суетливо, это же регулярная ситуация.
А потом начал исполнять Аэрофлот. Из Москвы на мэйлы и телефоны он слал сообщения, что новый вылет сегодня, постоянно сдвигая время и путая пассажиров.
Местные же аэрофлотовцы говорили, что новый рейс будет в четверг или в субботу, мы сейчас разместим вас в гостинице, подождите ещё 10 минут, ну и эти 10 минут повторялись несчётное количество раз.
Потом им понадобилось освободить от нас зал и началось откровенное на...балово - людям предлагали выйти из здания аэропорта под предлогом, что автобус скоро будет, зная, что они не смогут зайти обратно.
И всё это проходило в атмосфере хаоса и отсутствия внятной информации, в ситуации, где ты стоишь в зале прилёта и не можешь даже воды купить в Duty Free, так как ты не прилетал.
Вишенкой на торте стало недавно прилетевшее от них сообщение, что вылет наш в эту ночь в 01.30 То есть мало было всех за полный день этим бардаком затрахать, сорвать нам деловые и личные планы на четверг - нет, надо ещё ночью продолжить, зато на гостинице сэкономить на пассажирах.
Я редко негативлю и обычно я lucky, но сейчас я просто в ах...е, бешенстве и п...здеце! Простите за мой французский.
Аэрофлот, это просто дичь, не ожидал от вас такого низкого уровня, добавить мне нечего.
А вам?
Взято на ФБ