28 января об этом сообщил первый заместитель руководителя администрации президента России Сергей Кириенко
А что вообще значат для страны и для людей такие заявления, как у Сергея Кириенко о мессенджере МАХ? 🤔
С одной стороны факты, которые он привёл на пленарном заседании IX Всероссийского форума МФЦ, выглядят внушительно, ведь, как сообщают Известия, по словам первого заместителя руководителя администрации президента:
- МАХ вошёл в пятёрку самых быстроразвивающихся интернет‑сервисов мира.
- Аудитория составляет примерно 89 млн пользователей, около 60 млн из них заходят в приложение ежедневно, и число пользователей может вскоре дойти до 90 млн.
До этого, по состоянию на 14 января, в мессенджере было зарегистрировано 85 млн человек, при этом суточный охват превышал 55 млн активных пользователей, а блогеры, компании и госорганы создали более 140 тыс. публичных каналов с суммарной аудиторией свыше 54 млн подписчиков.
Также важный момент — в ноябре прошлого года МАХ получил быстрый доступ к документам из Госуслуг, что означает интеграцию электронных версий паспорта, водительского удостоверения, СНИЛС, полиса ОМС и ИНН.
Все эти цифры показывают, как быстро растёт продукт и как глубоко он начинает входить в повседневную жизнь людей. Плохо это или хорошо - выбор каждого.
Но тут возникает еще несколько моментов:
Первое — то, что Кириенко называет предметом национальной гордости. Понятно, почему, ведь иметь национальный сервис с десятками миллионов пользователей — это символ технологической зрелости, возможность создавать альтернативы иностранным платформам и уменьшать зависимость в критичных областях.
Тем более что, по словам замглавы администрации, лишь три страны обладают полным цифровым суверенитетом — Россия, США и Китай. В таком контексте рост МАХ выглядит как часть более широкой государственной стратегии по обеспечению цифровой независимости.
Для властей это важный политический и стратегический аргумент.
Но в то же время цифры сами по себе не решают всех вопросов. Быстрый рост накладывает серьёзные операционные и репутационные риски (например, если будет нарушена безопасность данных). 🤔
Когда у сервиса появляются десятки миллионов пользователей, повышаются требования к надёжности серверной инфраструктуры, к кибербезопасности, к качеству модерации контента и к защите персональных данных.
Интеграция с Госуслугами — это удобство для пользователей, но и дополнительная ответственность: работа с электронными документами подразумевает высокий уровень защиты и прозрачности обработки данных.
Именно поэтому обсуждение цифрового суверенитета всегда включает и вопрос безопасности, и вопрос доверия со стороны граждан. А доверия не так уж и много. 🤔
Ещё один момент, который поднимал Кириенко то, что Россия не закрыта для иностранных сервисов, однако требует от них уважения к гражданам, стране и законодательству. Это важный нюанс.
На практике это означает, что государство готово и дальше допускать конкуренцию, но при условии соблюдения правил.
Для пользователей это подразумевает выбор: либо пользоваться удобными зарубежными продуктами, либо переходить на сервисы с локальным размещением данных и подотчётностью в рамках национального правового поля.
Для бизнеса и разработчиков это сигнал о необходимости соответствовать национальным стандартам и ожиданиям. Тут ничего не попишешь.
Мессенджеры давно перестали быть просто приложениями для переписки: это площадки для новостей, для бизнеса, для государственных коммуникаций. Появление 140 тысяч публичных каналов в МАХ — показатель того, что платформа стала инструментом коммуникации для самых разных людей..
Чем больше таких каналов, тем выше влияние платформы на информационную повестку, тем больше вопросов к прозрачности алгоритмов распределения контента и к тому, как формируется аудитория.
Ну и не менее важный практический вывод такой: рост сервиса — это шанс и ответственность одновременно.
Для государства — шанс укрепить цифровую инфраструктуру и снизить уязвимость, для пользователей — возможность получить удобный инструмент, интегрированный с госуслугами, но при этом повышенная роль платформы требует от нас внимательности: интересоваться, как обрабатываются данные, какие есть гарантии безопасности, какие правила применяются к контенту.
А разработчикам и чиновникам важно не забывать, что становление крупного сервиса требует не только маркетинговых усилий, но и долгой работы над устойчивостью, безопасностью и доверием аудитории. А доверия пока что не так много. 🤔