Обычный будний день. В чатах — тишина. И тут заявка на горячую линию. Сообщение необычное, причем из Ростовской области. Женщина просит разыскать 82-летнюю сестру, проживающую в Твери. Маргарита выходила на связь последний раз более двух месяцев назад.
ПОИСК НЕ ПО ПЛАНУ
В отряде «Сова» 20 дежурных инфоргов, за каждым закреплён один или несколько районов. Бытует мнение, что дежурные инфорги ищут пропавших исключительно за компьютером и с телефоном. Но в «Сове» всё далеко не так. Это и старшие поисковых групп, и старшие на месте, и, если нужно, «двойка» для проверки свидетельств. А иногда бывает и всё в одном флаконе. На этот раз заявку приняла Анастасия «Пчелка» - именно она курирует район, в котором проживает «пропавшая» Маргарита.
Вместо привычного алгоритма работы — прозвона больниц, опроса заявителя, составления и размещения ориентировки — инфорг решает для начала пойти по адресу проживания пропавшей. Дом находится всего в 10 минутах пешей прогулки.
На задание «Пчелка» взяла в компанию будущего волонтёра, а по совместительству — младшего сына, который давно просился поучаствовать в настоящем поиске.
ОСТАЛАСЬ БЕЗ СВЯЗИ
У подъезда познакомились с соседкой пропавшей бабушки. Увидев форму ВПСО «Сова», та без раздумий согласилась поговорить, впустила гостей в подъезд и подсказала, с кем из соседей бабушка Рита общалась больше всего. Дверь в квартиру Маргариты никто не открыл, а соседи давно не видели пропавшую. Тревожные новости. Но оказалось, что утверждение «соседи знают все» - не всегда верное.
Инфорг Анастасия хотела было сделать клич своим по прозвону больниц. И тут дверь квартиры бабушки распахивается. Волонтеров встречает озадаченный сын Маргариты, а затем в коридор выходит и сама «потерявшаяся». С удивлением узнает, что ее разыскивают. Оказывается, бабушка просто потеряла телефон, а второй долго был в ремонте. В общем, была без связи.
«Пчелка» набрав на телефоне номер заявителя, протянула бабушке трубку: «Общайтесь».
Это был, наверное, самый короткий поиск. «У меня — первое личное «найден, жив», а у маленького волонтёра — ещё и вкусные гостинцы-конфеты от «потеряшки»», - пишет Анастасия.