Закончили доклад, нажали кнопку выключения компьютера, а он будто застыл навсегда... Идет работа через удаленный рабочий стол, однако внезапно возникает бесконечная проверка пароля. Подобные сценарии пережили тысячи владельцев устройств с Windows 11 в январе 2026-го. Масштабное обновление от Microsoft, предназначавшееся для защиты операционной системы, оказалось настоящим испытанием, приводящим к черным экранам, поломке почты и потере важных файлов. Рассмотрим подробнее, что произошло, и предложим советы по восстановлению данных, пока специалисты Windows заняты поиском решений.
Пароль не пропускает на рабочее место
Подключаясь к серверу или удалённому рабочему столу через Windows App, пользователи обнаружили неожиданность: авторизация не проходит. После установки январских обновлений системы для Windows 11 и Server 2025 сервисы Windows 365 и Azure Virtual Desktop начали требовать постоянный ввод учётных данных, создавая замкнутый круг проверок.
Сотрудники офисов оказались отрезаны от рабочих проектов, а фрилансеры тратили драгоценные часы на попытки войти в систему. Корпорация признала проблему и предложила временно перейти на использование классического инструмента подключения через команду mstsc.exe либо альтернативных приложений типа AnyDesk. Однако существует опасность: прерванная сессия может привести к утрате сохранённых файлов. Для диагностики ситуации пригодится программа Vолга, способная восстановить утраченную информацию без переустановки ОС.
При выключении ПК перестаёт слушаться команд
Нажимая клавишу питания, многие владельцы компьютеров увидели странности: экран погас, однако устройство продолжает работать. Ошибка была вызвана обновлением KB5074109, которое нарушило процесс отключения на машинах с поддержкой технологии Secure Launch и модулем безопасности TPM. Компьютер мог находиться в подвешенном состоянии долгое время, а затем резко завершить работу, уничтожив несохранённые изменения. Проблему отмечали участники зарубежных форумов, таких как Reddit, и российских ресурсов вроде Pikabu.
Чтобы предотвратить потерю информации, рекомендуется отключить режим гибернации командой powercfg /h off, проверить журнал ошибок и подготовить средство экстренного восстановления данных.
Черный экран
Обладатели видеокарт NVIDIA и AMD столкнулись с неприятностью: после открытия браузера или запуска игр экран неожиданно становился чёрным на несколько секунд, затем изображение восстанавливалось. Проблема возникла именно после упомянутого обновления KB5074109 на системах Windows 11 версий 24H2 и 25H2. Число запросов «black screen Windows» возросло многократно, заставляя геймеров нервничать. Решение предлагают временное: откат драйвера с помощью утилиты Display Driver Uninstaller (DDU), приостановка автоматических обновлений или ожидание исправленного пакета. Важно помнить: если потеряны важные файлы во время кратковременного исчезновения картинки, специализированные инструменты смогут вернуть их обратно, выявив повреждения диска.
Почтовый клиент потерял письмо
Пользователи встроенного почтового клиента Windows 11 заметили отсутствие входящих сообщений. После выхода свежего обновления некоторые версии операционной системы перестали корректно отображать почту из сервисов Google Mail, Outlook и других популярных провайдеров. Эксперты связывают неполадки с проблемами интеграции обновлений на свежих релизах 24H2 и 25H2. Тем временем миллионы людей пытаются выяснить судьбу писем и вложений.
Разработчики обещают выпустить соответствующий патч в ближайшее время, предлагая пользователям сбросить настройки клиента или воспользоваться онлайн-интерфейсом сервиса.
Январь 2026-го показал, насколько важно иметь надёжную стратегию резервирования данных и быть готовым к таким ситуациям. Мы рекомендуем держать под рукой программное обеспечение для быстрого восстановления, такое как наша программа для восстановления данных Vолга, а также следить за обновлениями повести Windows вместе с нами!
#Windows11 #проблемысWindows #обновленияMicrosoft #ошибкаWindows