Взлом аккаунта на «Госуслугах» можно распознать быстро – система почти всегда подает сигналы, которые позволяют вовремя обнаружить проблему и предотвратить последствия.
Об этом RT сообщил первый зампред Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и госстроительству Артём Шейкин.
«В первую очередь стоит внимательно относиться к любым действиям, которые вы сами не совершали. Речь идет об уведомлениях о входе в личный кабинет, смене пароля, номера телефона или электронной почты, а также о привязке новых устройств», – посоветовал он.
По словам парламентария, еще один признак – когда привычный пароль внезапно перестает подходить или в разделе «Заявления» появляются обращения и услуги, которые пользователь не оформлял.
Отмечается, что важно отдельно просмотреть список поданных заявлений, чтобы убедиться, что через аккаунт не выполнялись несанкционированные действия.
Он подчеркнул, что, если войти не удается, нужно воспользоваться онлайн-восстановлением доступа, а если этот способ не помог, стоит обратиться в МФЦ, взяв с собой паспорт и СНИЛС.
«В случаях, когда есть основания полагать, что аккаунт использовался для совершения противоправных действий, имеет смысл зафиксировать инцидент и при необходимости обратиться в правоохранительные органы. Кроме того, в случае взлома вашего аккаунта необходимо связаться с технической поддержкой портала «Госуслуги» по официальному номеру круглосуточной горячей линии. Специалисты могут заблокировать учетную запись на время проверки или помочь вам со срочной сменой пароля», – высказался Шейкин.
Ранее Шейкин сообщил, что в России замедлили загрузку фото и видео в Telegram.