История запусков Make (Execution History) - это встроенный журнал событий, который сохраняет детали каждого шага автоматизации: входящие данные, ответы серверов и коды ошибок. Грамотная работа с логами сокращает время отладки сценариев на 40% и позволяет находить причины сбоев за пару минут вместо часов копания в настройках.
Make выдает ошибку? Как найти и исправить сбой за 5 минут
Знаете это липкое чувство паники, когда идеально настроенный сценарий вдруг загорается красным? Вы ничего не трогали, API не меняли, а клиент уже пишет в личку с вопросом: «Где мои заявки?». Раньше я тратила на такие расследования половину рабочего дня, открывая каждый «пузырь» наугад.
Статистика неумолима: разработчики тратят до 40% времени настройки именно на чтение логов. Мы ищем, почему JSON оказался кривым или почему сервер решил отдохнуть именно на нашем запросе. Большинство новичков просто перезапускают сценарий, надеясь на чудо. Спойлер: чудо работает один раз из десяти.
Я собрала систему из 5 шагов, которая превращает хаотичный поиск ошибки в четкий алгоритм. Если Make выдает ошибку, вы будете точно знать, куда нажать, чтобы не потерять данные и нервные клетки.
Шаг 1: Проверьте сроки хранения (пока не поздно)
Что делаем: Сразу идем во вкладку History. Если инцидент произошел месяц назад, у меня для вас плохие новости.
Факты: Make хранит историю запусков ограниченное время. Для бесплатных и базовых тарифов это обычно 30 дней. На дорогих планах - до 60 дней.
Подводный камень: Данные вебхуков (Webhook) живут еще меньше, если вы специально не включили их логирование. Сценарий упал, а данных на входе уже нет, классическая ситуация, когда отлаживать просто нечего.
Шаг 2: Установите Make DevTool
Что делаем: Скачиваем официальное расширение Make DevTool для Chrome. Без него вы слепы.
Зачем: Стандартный интерфейс показывает красивые кружочки и обработанные данные. DevTool показывает правду - «сырые» заголовки (headers) и тела запросов (body).
Лайфхак: Если вы видите ошибку Data Error, но визуально поля заполнены верно, откройте вкладку Scenario Debugger в расширении. Скорее всего, там вы увидите лишний пробел или невидимый символ, который ломает всю логику.
Шаг 3: Фильтруйте шум
Что делаем: В разделе History нажимаем на фильтр Status и выбираем только Failed.
Зачем: Когда у вас тысячи операций в день, искать один сбойный запуск вручную - безумие. Фильтр убирает успешные операции, оставляя только проблемные места.
Типичная ошибка: Пытаться анализировать сценарий в редакторе, а не в истории. В редакторе вы видите настройки, а в истории - реальные данные, которые прошли (или не прошли) через систему в конкретную секунду.
Шаг 4: Ищите по ID заказа через «Костыль»
Что делаем: Если нужно найти, почему не прошел условный «Заказ №123», стандартный поиск Make вам не поможет. Он не ищет внутри пакетов данных прошлых запусков.
Решение: Я всегда добавляю в конец важных сценариев модуль Google Sheets или Data Store. Он пишет простую строку:
- Execution ID (ссылка на лог)
- Timestamp (время)
- Order ID (номер заказа)
- Status (статус)
Когда возникает проблема с конкретным заказом, я открываю таблицу, нахожу ID заказа, копирую Execution ID и вставляю его в адресную строку браузера в Make. Это занимает 10 секунд.
Шаг 5: Различайте типы ошибок
Что делаем: Смотрим на код и описание ошибки, чтобы понять стратегию лечения.
Классификация:
- Connection Errors: Проблемы с доступом (сервис упал, сменился пароль). Здесь часто помогает просто подождать или обновить подключение.
- Data Errors: Самый частый гость (60-70% случаев). Это ошибки валидации. Вы пытаетесь запихнуть текст в числовое поле, или пришел null там, где ожидалась строка.
- Rate Limit (429): Вы слишком разогнались. Сервис блокирует вас за частоту запросов. Решение - добавить модуль Sleep или уменьшить пакеты данных.
Если в сценарии включена опция Incomplete Executions, система сохранит «пакет» с ошибкой, и вы сможете протолкнуть его вручную после исправления.
Хотите научится автоматизировать ведение соцсетей с помощью нейросетей и make.com? Подпишитесь на Telegram-канал. Там я показываю изнанку своих сценариев и делюсь готовыми шаблонами (blueprints).
Цена вопроса и ограничения
Make.com позволяет начать бесплатно - тариф Free дает 1000 операций в месяц. Этого хватит для тестов и простой автоматизации. Однако на бесплатном тарифе история хранится минимальное время.
Платные тарифы начинаются от 9$ в месяц (Core). Главное отличие для нас - возможность докупить операции и расширенное хранение логов. Если вы строите серьезную систему для бизнеса, экономить на тарифе опасно: потеря логов при сбое может стоить дороже годовой подписки.
Тариф Цена Хранение логов
Free $0 ~30 дней Core $9/мес Гибкая настройка
Кому нужно разбираться в логах
Если вы предприниматель, маркетолог или фрилансер, который решил делегировать рутину роботам, навык чтения ошибок - это ваша страховка. Вам не нужно быть программистом, чтобы понять, что «Error 401» означает слетевший пароль.
Понимание логов снимает страх перед технологиями. Вы перестаете видеть в ошибке катастрофу и начинаете видеть в ней задачу.
Частые вопросы (FAQ)
Почему я не вижу логов вчерашнего запуска?
Скорее всего, истек срок хранения данных для вашего тарифа (обычно 30 дней для Free) или сценарий был запущен через кнопку «Run once» без сохранения истории (если вы не нажали Save перед этим). Также проверьте фильтры во вкладке History.
Что значит ошибка 429 в логах Make?
Это Rate Limit Error. Внешний сервис (например, Google Sheets или Telegram) сообщает, что вы отправляете запросы слишком часто. Make ставит сценарий на паузу. Решение: добавить задержки между операциями или уменьшить количество обрабатываемых данных за один раз.
Как найти ошибку, если лог слишком большой и обрезан?
Make ограничивает визуальное отображение больших JSON-файлов в браузере. В интерфейсе появится ссылка «Download log file». Скачайте этот файл и откройте его в любом текстовом редакторе (Notepad++, Sublime Text) или онлайн-парсере JSON для поиска нужных данных.
Make выдает ошибку Connection Error, но интернет работает. Что делать?
Это не проблема вашего интернета, а проблема связи между серверами Make и внешним сервисом (CRM, почта). Часто помогает кнопка «Reauthorize» в настройках модуля (Connection). Иногда API ключи устаревают или меняются правила доступа у сервиса.
Другие материалы по теме
Собрала систему, которая по текстовому запросу генерирует видео по 10 сек
Как писать статьи в Дзен: пошаговое руководство для новичков
Как легко начать вести соцсети с автоматизацией?
Задачи для делегирования ChatGPT: что он может сделать?
Анализ конкурентов за час: используйте ChatGPT и Make.com
Как избежать распространенных ошибок в промптах
Я больше не пишу посты вручную — но охваты растут, а клиенты сами приходят в личку
Как писать статьи с помощью нейросетей: пошаговое руководство
Эффективное создание контента с ChatGPT за 6 шагов
30 постов за один день: секреты автоматизации контента
Как выбрать нейросеть: топ-4 AI-помощника для любых задач
Как вести соцсети с помощью make.com, чатgpt и миджорни
Создание уникального контента с помощью ChatGPT для начинающих
Причины, почему Pinterest может принести вам клиентов уже завтра
Как ежедневно публиковать до 10 пинов в Pinterest без вашего участия: подробная инструкция