Sony начала рассылать уведомления владельцам PlayStation 4, предлагая обновиться до PS5. В письмах указаны игры, которые уже не поддерживают старые консоли. Пользователям предоставлен QR-код для быстрого доступа к покупкам в официальном магазине. Компания Sony начала мотивировать владельцев старых игровых консолей заменить их на новые устройства. На это обратило внимание специализированное издание Push Square. Судя по имеющейся информации, с начала этого года Sony начала отправлять аналогичные сообщения пользователям. Многие обладатели PlayStation 4, выпущенной еще в 2013 году, получили уведомления от компании. В письмах геймеров призывают подумать о возможности обновления устаревшего оборудования. Первым о таком сообщении сообщил пользователь X под ником Zuby_Tech. Уведомление было доставлено в личный кабинет на приставке PS4. В содержании говорилось о необходимости обновления устройства до PS5. В поддержку этого предложения приводятся игры, такие как Clair Obscur: Expedition 33, ARC