Как понять, теряет ли сайт клиники пациентов ещё до записи на приём
Человек заходит на сайт, не находит врача, путается в услугах, не может записаться с телефона — и просто закрывает вкладку. Формально сайт есть, по факту он почти не влияет на загрузку врачей.
Частые причины:
— шаблонная структура, не совпадающая с реальным приёмом;
— декоративная онлайн-запись без связи с расписанием;
— панель управления, где без программиста не поменять даже цену.
Рабочий сайт клиники решает понятные задачи: часть звонков уходит в онлайн-запись, услуги и врачи показаны так, чтобы за пару шагов дойти до формы, доверие строится на лицензиях, понятных профилях врачей и аккуратной мобильной версии.
Полезно трезво проверить: что пациент видит за первые 10 секунд, сколько шагов до записи с телефона и можете ли вы за 5 минут узнать, сколько заявок дал сайт за прошлый месяц.
