Microsoft удалила критически важные драйверы в обновлении Windows от января 2026 года (KB5074109), что привело к неработоспособности старых коммутируемых модемов. Этот шаг, мотивированный вопросами безопасности, затронул пользователей, особенно в удаленных районах США. Единственный способ восстановить работу — откат обновления.
Знаете ли вы, что в США до сих пор есть пользователи, которые подключаются к интернету через классические коммутируемые модемы? В основном это пожилые люди из отдаленных районов, у которых нет простого или доступного доступа к широкополосному интернету, но они существуют. И с недавним обновлением Windows от января 2026 года корпорация Microsoft подложила неприятную «свинью» таким пользователям.
После установки январского патча для Windows, коммутируемые модемы могут перестать работать. Как сообщает Windows Central, обновление KB5074109 вывело из строя множество модемов одним махом.
Самое удивительное в этой ситуации то, что это не ошибка или случайный сбой (как это бывает со многими другими проблемами в этом конкретном обновлении). Этот шаг полностью преднамеренный. Как поясняет Microsoft в официальных примечаниях к выпуску, январское обновление удаляет определенные пакеты драйверов, которые компания считает «небезопасными». Предполагается, что эти пакеты содержат неустраненные уязвимости безопасности, и любому, у кого есть такой модем, следует заменить его на новый.
К сожалению, некоторые старые модемы полагаются на эти пакеты драйверов для продолжения работы. Более того, это может затронуть и недавно приобретенные модемы, в том числе те, что все еще продаются в Соединенных Штатах.
Какие модемы затронуты?
Жалобы на неисправность модемов множатся на форумах Microsoft и других площадках, таких как Tom’s Hardware. Многие из этих модемов, по-видимому, используются в небольших компаниях, например, для ответа на телефонные звонки или ведения системного журнала.
Ни один конкретный производитель модемов не выделяется как особо пострадавший. Однако известно, что перед удалением обновлением присутствовали следующие пакеты драйверов:
- agrsm.sys (x86)
- agrsm64.sys (x64)
- smserial.sys (x86)
- smserl64.sys (x64)
Что еще хуже, производители модемов, по всей видимости, даже не были уведомлены о предстоящем событии, и им не дали достаточного времени, чтобы подготовить обходные пути или исправления для пользователей.
Что можно предпринять?
Если вы столкнулись с проблемой и вам необходимо восстановить функциональность модема, единственное, что вы можете сделать прямо сейчас, — это удалить обновление KB5074109.
Узнайте больше о том, как откатить обновление Windows. Если вы пойдете по этому пути, не забудьте после этого отключить автоматическое обновление. Однако имейте в виду, что KB5074109 является обновлением безопасности, а значит, вы не будете защищены от текущих угроз.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Laura Pippig