В Абхазии разгорается скандал вокруг пансионата «Амра» в Пицунде, где у россиянок вымогатели деньги при заселении.
Как выяснилось, случай не единичный и является частью схемы под названием «система двойного заселения». Подробности рассказал автор блога «Полезные советы от Мишани — путешествия по миру».
Схема представляет собой сознательный овербукинге. Отели продают больше номеров, чем имеют, а по приезде гостей под разными предлогами отказывают в ранее оплаченном размещении. Туристам предлагают либо доплатить за «улучшенный» номер, либо заселиться в условиях гораздо хуже.
Эксперты отмечают, что подобные вымогательские практики перекочевали в Абхазию с турецких и египетских курортов. В закавказской республике защита прав туристов слабее, поэтому такие схемы имеют место быть.
Для защиты своих прав туристу необходимо сразу связаться с туроператором. Происходящее следует обязательно фиксировать на видео, поскольку разбирательства на месте редко заканчиваются в пользу отдыхающих.
Недавно российские туристы рассказали про негативные впечатления от сервиса в местных кафе и ресторанах Абхазии. Чаще всего жалобы связаны с ценовой политикой и ограничениями, с которыми путешественники сталкиваются на входе в заведения.