Исследовательский центр rabota.by опросил пользователей своего сервиса об отношении к нейросетям.
Узнали, как и для чего наши граждане используют ИИ, в том числе на работе, и видят ли в нем угрозу.
Опрос rabota.by состоялся в ноябре 2025 года. В нем участвовали 2199 респондентов – от специалистов до собственников компаний.
Для чего используются нейросети
Чаще всего участники опроса обращаются к ИИ в личных целях.
Так, в обыденной жизни без него не могут обойтись 63% респондентов, а еще 17% планируют "подружиться" с ИИ.
В тройку популярных задач, при решении которых были полезны нейросети, вошли "Образование и развитие", "Обработка визуального контента" и "Перевод текстов".
Ниже представлено, как распределились ответы респондентов.
Что касается применения ИИ в работе, то большинство опрошенных (56%) смотрят на это положительно.
А 43% уже используют ИИ для решения рабочих вопросов. Например, чтобы написать текст или найти ответ на профессиональный вопрос.
Внедрение ИИ на уровне компаний
Согласно опросу rabota.by, нейросети уже интегрированы в бизнес-процессы у части белорусских компаний – это 21% респондентов.
Кроме того, 13% опрошенных рассказали о планах внедрения нейросетей в своих организациях.
В число популярных процессов, которые ИИ помогает оптимизировать, входят маркетинговая аналитика, планирование и прогнозирование, производство, обучение и развитие персонала, обслуживание клиентов.
К числу ключевых проблем, которые возникают при использовании нейросетей, респонденты отнесли ограниченный доступ к некоторым моделям, сложность оценки достоверности информации, непонимание контекста со стороны нейросети, ошибки в работе и "галлюцинации" сетей.
Кроме того, при работе с нейросетями участники опроса испытывают проблему актуальности данных.
Будущее ИИ глазами респондентов
На вопрос о потенциальных положительных последствиях использования ИИ 40% опрошенных ответили, что воспринимают его как возможность получения знаний без посредников.
Кроме того, участники исследования считают, что нейросети повышают скорость принятия решений (38%), способствуют росту производительности труда (36%), ускоряют научные исследования и снижают риск человеческой ошибки (28%), помогают людям с ограниченными возможностями (26%.)
При этом каждый десятый опрошенный не видит позитивных последствий от развития нейросетей.
Риски есть, и они существенны
В список ключевых рисков, связанных с ИИ, респонденты включили снижение квалификации специалистов (34%), потерю рабочего места (33%), возможность утечки данных (31%), использование неточных данных или "галлюцинаций" нейросети (30%) и отсутствие ответственности со стороны ИИ по поводу своих ответов (29%).
При этом абсолютное большинство опрошенных (82%) все же не переживают по поводу того, что нейросети могут их заменить в профессиональной сфере. Чаще всего люди воспринимают ИИ в качестве рабочего инструмента или помощника.