В Петербурге в первом квартале 2026 года планируют внедрить систему обслуживания граждан в МФЦ с использованием биометрических данных, исключая необходимость предъявления документов. Об этом сообщил вице-премьер правительства РФ Дмитрий Григоренко. Сейчас сервис тестируется в более чем 60 отделениях «Мои документы» четырёх пилотных регионов: Ленинградской, Липецкой, Нижегородской и Челябинской областей. Биометрия используется в банках, на госпорталах и в медицине. Внедрение в МФЦ сократит время обслуживания на 20-30%, сохранив возможность выбора: паспорт или биометрия. Для регистрации данных нужно один раз посетить банк. В МФЦ достаточно будет посмотреть в терминал для идентификации и заполнения заявления. На данный момент в городе функционирует 69 центров государственных услуг «Мои документы», среди которых пять специализированных центров для бизнеса и отдельный сектор для иностранных граждан. В 2025 году жители Петербурга обратились в МФЦ 16,5 миллионов раз, что на 12 процентов больш