Москалькова выступает за возможность получения «бумажных» услуг наравне с цифровыми

Уполномоченный по правам человека в РФ Татьяна Москалькова заявила, что наравне с развитием цифровизации необходимо сохранить возможность для людей получать информацию и услуги традиционным способом.

Депутаты на заседании 28 января заслушали доклад Москальковой о деятельности Уполномоченного за 2025 год.

Мы исходим из того, что цифровизация – это реальность. С одной стороны, она несет удобства для человека, который может получать услуги в дистанционном порядке, а с другой стороны, у людей, которые привыкли к традиционным формам получения информации и услуг, это вызывает не только раздражение, но и фактически приводит к нарушению их прав и свобод. Мы выступаем за возможность пользоваться традиционными формами защиты,отметила она, отвечая на вопросы депутатов.

В качестве примера Москалькова привела случай, когда аппарат Уполномоченного выступил против решения о «расформировании газетных киосков».

Мы выступили против, наши предложения были учтены, и в настоящее время расширяется сеть передвижных почтовых отделений,добавила она.