Когда интернет «вырубают», важно помнить, что кое-что всё ещё открыто. Рассказываем, как пользоваться работающими сервисами и что может помочь, если нужный сайт вдруг перестал загружаться.
За 2025 год в России было зафиксировано около 37 тыс. часов отключений и ограничений, связанных с доступом к интернету. В результате в разное время без интернета оставались порядка 146 млн человек. Такие данные приводит аналитический сервис Top10VPN. Кроме того, по их информации, именно Россия занимает лидирующую позицию по этим показателям.
Напоминаем: что за «белые списки»?
Во время шатдауна привычный интернет перестаёт существовать в обычном виде. Доступ к большинству сайтов и сервисов закрывается, а работают лишь отдельные ресурсы из «белого списка»: он включает в себя разрешённые и контролируемые платформы, которые размещены внутри страны.
Основатель группы независимых технических экспертов CRANIX Артемий Васюков рассказал журналистам Tagilcity.ru, что в такие моменты для мобильных устройств включается заранее подготовленный набор IP-адресов. Он нужен, чтобы исключить любые несанкционированные соединения. По одной из версий, подобные меры связаны с риском использования российских SIM-карт для вражеских БПЛА, так как предполагается, что через мобильную связь ими можно управлять удалённо.
В связи с тем, что полностью отключить интернет технически невозможно, применяется другой подход: создаётся замкнутая среда, из которой нельзя выйти за пределы разрешённого цифрового пространства. Всё, что не входит в этот контур, автоматически перестаёт быть доступным.
Как поясняют в пресс-службе Минцифры, перечень разрешённых ресурсов составляется на основе сервисов, которые считаются жизненно важными для пользователей. Дополнительно в него включаются предложения федеральных ведомств, прошедшие согласование с органами, отвечающими за вопросы безопасности.
Цифровой детокс по-русски: «белые списки» и интернет по расписанию
Это должно работать: от государственных сервисов до маркетплейсов
Государственные платформы и официальные ресурсы
При ограничениях интернета в первую очередь продолжают работать ключевые государственные сервисы. В доступе остаются «Госуслуги», сайты Правительства РФ и Администрации президента, Совета Федерации и Госдумы, а также ресурсы федеральных министерств, агентств и служб — включая МВД и МЧС. Не отключаются сайты региональных властей, Генпрокуратуры и Центрального банка. Кроме того, пользователи могут заходить на государственные информационные системы, платформу дистанционного электронного голосования и проекты, связанные с социальными, образовательными и молодёжными инициативами — от «Россия — страна возможностей» до «Движения первых» и портала «Объясняем.рф».
Связь и соцсети
Даже в условиях отключений сохраняется доступ к сервисам мобильных и интернет-операторов. Пользователи могут управлять своими услугами через личные кабинеты «Билайна», МТС, «МегаФона», Т2, «Ростелекома», «Сбермобайла», «Т-Мобайла», «Дом.ру» и других операторов, включая региональные компании.
Продолжают работать отечественные соцсети и медиаплатформы — VK, «Одноклассники», «Дзен», а также отдельные российские мессенджеры. Это позволяет оставаться на связи и получать пользовательский контент даже при серьёзных ограничениях.
Цифровой досуг и покупки
Для отдыха и досуга доступ сохраняется за рядом российских сервисов. Пользователи могут смотреть видео на Rutube, пользоваться онлайн-кинотеатрами, слушать музыку и радио, а также читать книги через цифровые библиотеки.
Часть таких платформ формально не входит в официальный «белый список», но всё равно открывается у некоторых мобильных операторов.
Ограничения также не блокируют к основным торговым площадкам. В сети продолжают работать крупные маркетплейсы (WB, Ozon), сервисы объявлений (Avito) и сайты розничных сетей. Часть продуктовых магазинов и ритейлеров может быть доступна не у всех операторов, но полностью сегмент онлайн-покупок не исчезает.
Новости и СМИ
Информационная повестка остаётся доступной через сайты федеральных телеканалов и крупных СМИ. Работают онлайн-платформы «Первого канала», НТВ, RT, ТНТ, СТС и других телеканалов, а также сайты ведущих новостных изданий и агентств — от ТАСС и РИА Новости до РБК и «Комсомольской правды».
Транспорт и финансы
Поддерживается работа сервисов, связанных с перемещением и логистикой. Остаются доступны агрегаторы такси (Яндекс такси, «Максим»), каршеринг, сайты железнодорожных перевозчиков (РЖД) и платформы для покупки билетов (Туту.ру), что позволяет планировать поездки даже при ограниченном интернете.
В число приоритетных также входит финансовая инфраструктура. Пользователи могут заходить на сайты банков и платёжных систем, в том числе связанных с картами «Мир» и «Альфа-Банк».
Повседневные и сервисные сайты
Кроме базовых категорий, продолжают работать почтовые, картографические (сервисы «Яндекса» и Mail) и справочные сервисы, сайты по прогнозу погоды (Gismeteo) и проверке товаров. В доступе остаются ресурсы авиакомпаний («Аэрофлот» и «Победа»), билетных платформ, а также сайты крупных компаний и инфраструктурных организаций — от биржи до энергетики и логистики.
«У меня ничего не работает»: в чём причина и как решить проблему?
Доступность сервисов из списка Минцифры может заметно отличаться: многое зависит не только от региона, но и от конкретного оператора связи, а в отдельных случаях — даже от самой SIM-карты. Поэтому некоторые советуют по возможности иметь запасной вариант и пользоваться номерами разных операторов.
Артемий Васюков также подчёркивает, что речь идёт об экстренном режиме работы мобильного интернета. Со временем система, вероятно, станет стабильнее, однако рассчитывать на высокую скорость и полную функциональность не стоит. Максимум — корректная работа самых востребованных сервисов, и то не всегда.
При этом ограничения в основном касаются именно мобильной связи. Для выхода на другие сайты можно использовать Wi-Fi — бесплатные точки легко найти через картографические сервисы, просто задав соответствующий запрос. Но есть и технический обходной вариант: на смартфоне можно вручную переключить тип сети на 2G. Скорость при этом падает в разы, но базовый доступ к сайтам и сервисам должен сохраниться.
«Белые списки»: как власти решают проблему работы сервисов без мобильного интернета