В России могут запретить входящие звонки, поступающие на стационарные домашние телефоны из-за границы. Тем временем спрос на услуги фиксированной телефонии неуклонно падает и без подобных ограничений.
К середине ноября 2025 года в РФ насчитывалось порядка 8,6 млн абонентов. Большинство работающих стационарных телефонов оказались домашними (6,4 млн), а только 2,2 млн установлены на рабочих местах, писало тогда со ссылкой на данные операторов связи РИА Новости.
На фоне продолжающегося отказа россиян от стационарных телефонов, фиксированная телефония в 2025 году была единственным сокращающимся сегментом телеком-отрасли в РФ, отмечали ранее аналитики "ТМТ-Консалтинг".
Согласно подсчётам специалистов, в 2024 году проводные телефоны были установлены у 9,8 млн россиян. При этом ещё в 2023-м количество абонентов, пользующихся стационарной телефонной связью (СТС), по разным оценкам, составляло от 17 до 22 млн человек.
Дальше — меньше: что творится с телефонной связью в России и за границей
Не исключено, что решение Госдумы полностью запретить международные входящие звонки на домашние телефоны может привести к более частым отказам от этого вида связи.
Идею полностью "закрыть" стационарные телефоны россиян от входящих звонков из-за рубежа глава комитета Госдумы РФ по информационной политике Сергей Боярский озвучил несколько дней назад на фоне идеи ввести самозапрет на международные сотовые звонки.
"Операторы связи очень просят, чтобы <...> общий запрет был заменен на институт самозапрета. И мы готовы обсуждать эту развилку. Но я бы настаивал, чтобы стационарная связь, то есть домашние телефоны, были закрыты полным запретом на входящие международные звонки с возможностью его снятия. Потому что на домашние телефоны из-за границы звонят только мошенники", — заявил депутат в ходе Национального форума информационной безопасности "Инфофорум-2026" (цитата по РИА Новости).
К слову, в Финляндии на фоне сократившегося числа подключений и вовсе решили отказаться от проводных телефонов. Как писал "ДП", оператор Elisa перестанет обслуживать несколько тысяч оставшихся абонентов уже с июля 2026 года. Аналогичным образом ранее поступили и другие финские компании, предоставляющие услуги СТС.
Суммарно к концу прошлого года в Финляндии использовались лишь 84 тыс. стационарных телефонных линий, а в 2025 году их число сократилось "до очень низких значений", писали финские СМИ.
Алло, говорите: кто пользуется стационарными телефонами в России
В России же стационарной телефонной связью сегодня пользуются в основном две категории абонентов, рассказал "Деловому Петербургу" генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков. Первая — пожилые люди, для которых наличие домашнего телефона является некой гарантией спокойствия и безопасности.
Многие пенсионеры хорошо помнят очереди из желающих установить телефон дома в годы СССР, поэтому не спешат отказываться от стационарной связи.
Кроме того, проводной телефон рассматривается как дополнительная возможность вызвать скорую помощь или сотрудников других экстренных служб, если возникнет такая необходимость, объясняет эксперт.
Вторая самая распространённая категория тех, кто использует стационарные телефоны в России — юридические лица и компании, рассматривающие их как альтернативные каналы связи с клиентами и партнёрами.
Активно стационарные телефоны используют и различные государственные структуры с учреждениями, — от комитетов в городских правительствах, до школ, больниц, библиотек, жилищных агентств и т.п.
"Конечно, количество стационарных телефонов за последние 10 лет неуклонно падает. Но, несмотря на развитие технологий, [стационарная] телефония по-прежнему используется", — отметил Денис Кусков.
При этом наибольшее количество проводных телефонов, работающих сейчас в России, находится в Москве и Петербурге, добавил собеседник "ДП".
У аппарата: как установить стационарный телефон у себя дома
Согласно данным из открытых источников, к началу 2026 года услуги по установке и подключению стационарных телефонов в Петербурге предоставляют около сотни компаний, включая "Ростелеком", "Дом.ру", МТС, "Авантел", SkyNet и др. Отдельно стоит отметить СПб ГУП "АТС Смольного", которое предоставляет услуги телефонной связи органам власти, госучреждениям и коммерческим организациям.
Условия подключения стационарного телефона отличаются в зависимости от правил конкретной компании и услуг, которые интересуют абонента (офисная/домашняя телефония).
Впрочем, в большинстве случаев у потенциального клиента есть три основных сценария для подачи заявки на подключение стационарного телефона:
- оставить контакты в заявке обратной связи на сайте выбранной компании;
- позвонить и задать интересующие вопросы по телефону;
- приехать в офис и лично обсудить условия договора со специалистами;
Если к многоквартирному дому уже проведён телефонный кабель интересующего оператора, установка и подключение стационарного телефона займут всего пару часов. Если же проводной телефон нужно установить в недавно построенном частном доме, процесс может занять около недели, поскольку мастерам потребуется время на прокладку кабеля от ближайшей телефонной станции.
Договор по подключению и предоставлению услуг проводной телефонной связи тоже заключается либо в офисе, либо непосредственно там, где будет установлен аппарат.
При этом абонент, подписывающий контракт с представителем телефонной компании об установке домашнего телефона, должен обязательно быть либо собственником квартиры, либо иметь регистрацию.
В самом же договоре обязательно прописываются присвоенный абоненту номер телефона; услуги, которые обязуется предоставлять ему оператор; а также система оплаты услуг, порядок, сроки и форма расчётов.
Была, есть и будет: плюсы стационарной телефонной связи
Несмотря на доминирующие позиции мобильной беспроводной связи и падение спроса на стационарную телефонную связь, её полного отключения, как это происходит в Финляндии, в России в ближайшие десятилетия не предвидится, делится прогнозами с "ДП" Денис Кусков.
Хотя на фоне технологического прогресса многие воспринимают СТС как архаизм, в 2026 году она по-прежнему обладает рядом неоспоримых преимуществ: наличие связи без электричества и интернета, стабильное подключение и качество связи, а порой и более выгодные тарифы.
Главный плюс же стационарной телефонии — её надёжность, которая особенно актуальна с учётом перебоев с мобильной сетью и интернетом, участившихся в последнее время.
"Традиционная телефония была, есть и однозначно будет: на сегодняшний день это наиболее надёжный вариант связи, что особенно чётко видно при проблемах со связью мобильной.
По крайней мере, в перспективе ближайших 100 лет от СТС [в России] не откажутся. А учитывая, что с августа [2025 года] у нас в стране запретили голосовые и видеозвонки в WhatsApp* и Telegram, телефония, можно сказать, переживает вторую молодость", — считает Денис Кусков.
Впрочем, несмотря на востребованность СТС, со временем количество стационарных телефонов в России продолжит снижаться, пока число подключений в какой-то момент не остановится на достаточно низкой, но уже неснижаемой планке, полагает эксперт.
* Месендждер WhatsApp принадлежит организации Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ.