В этой статье рассмотрим и решим проблему, которая возникает при работе Veeam Agent(замечено на версиях 5 и 6). Программа перестает создавать резервные копии и висит с ошибкой:
Service suddenly stopped working
Please refer to this article for troubleshooting this issue.
Причем нет отображения созданий или отмененных заданий предыдущих резервных копий.
Удаление и переустановка Veeam Agent не помогает, проблема остается. Даже установка различных версий не дает результата.
При этом доступа к задаче Job (с настройками резервного копирования) нет и посмотреть как было ранее настроено, не получится. Поэтому следует учесть, что задачу резервного копирования придется делать с нуля после перенастройки.
Решение данной проблемы для корректной дальнейшей работы Veeam Agent, то есть создание резервных копий вашей системы или файлов по заданному расписанию:
Запускаем командную строку cmd от имени Администратора системы.
Набираем команду:
net stop winmgmt /y
Далее:
Winmgmt /resetrepository
Пример на скриншоте ниже:
После этих действий отправляем в перезагрузку вашу систему Windows.
Теперь при открытии Veeam Agent у вас появится возможность снова настроить план резервного копирования и запустить задачу на выполнение!