Да? А потребитель у нас весь в белом, пушистый, нежный, ранимый, его все обманывают и т.п. Да вот посмотрите видео, какие возвраты приходят. И я уверен, что такое регулярно... Потребительский терроризм, но тут слышал ужесточили закон по защите прав потребителей в пользу продавцов :) Русский ИТ бизнес