За год на ростовском вокзале было возвращено более тысячи вещей.
Эта информация касается предметов, забытых пассажирами в поездах и переданных в секцию розыска.
По данным Северо-Кавказской железной дороги (СКЖД), в 2025 году с вокзальных комплексов было возвращено 6,8 тыс. забытых в поездах предметов. Наибольшее число находок зафиксировано на вокзале Адлера — 1,6 тыс. предметов.
Чаще всего пассажиры оставляют сумки и пакеты с личными вещами, мобильные телефоны и сопутствующие аксессуары, а также головные уборы, очки и зонты. Ведомственная статистика также фиксирует необычные находки среди предметов, переданных сотрудниками секции розыска.
К нестандартным находкам относятся палки для скандинавской ходьбы, чайный сервиз, ледоруб, аккумуляторная дрель и лазерный уровень. Эти предметы учтены в общем реестре возвращённых вещей и сопровождаются записями о времени и месте их обнаружения.
Порядок розыска утерянных вещей предусматривает заполнение электронной заявки пассажиром. Необходимо составить подробное описание предмета и указать предполагаемое место в вагоне, где он был оставлен. После подачи заявки возможна идентификация вещи по прилагаемому фото либо ожидание обработки обращения сотрудниками компании. Срок поиска и выдачи — в пределах 30 дней с момента совершения поездки. Заявка подлежит обработке не позднее трёх рабочих дней со дня её подачи.
Фото: СКЖД