👊Клиенты сами ищут вход и дерутся за услуги, или история про Л и Г

Сегодня мы разберем классический случай. Уже не в первый раз встречаю подобное у мягких и околомягких спецов. Даже если человек у себя в профиле пишет, что он про продажи, продвижение и позиционирование, мягкость все равно считывается в подаче и темах постов. Такой спец не про инструменты, стратегию и аналитику, он про состояние, чувствование и установки.

И вот именно такие специалисты постоянно несут какой-то бред про маркетинг и ужасно лицемерят в своих блогах.

Ситуация

Мне приходит сообщение из массовой рассылки специалиста (скрин 1). Ок, мое отношение к рассылкам - нейтральное. Я так даже находила партнеров и подрядчиков. Но после первого сообщения рассылки, если это возможно, я всегда перехожу в канал. Вот я перехожу - и последним вижу этот пост (скрин 2).

Листайте галерею

"Клиенты сами ищут вход из-за моего плотного поля, поэтому трафик и новые действия не нужны!"

"Квантовый маркетинг!"

"Маркетинг будущего!"

А кого пытаемся обмануть, хочу спросить? Если трафик и новые действия не нужны, то зачем рассылки? Зачем заходить в личку к потенциальным клиентам, если они сами ищут вход и рвутся в поле специалиста?

Это лицемерие, которое мгновенно подрывает доверие. По крайней мере у меня это так. А когда я вижу, что человек, который активно использует стандартный инструментарий маркетолога, пишет у себя про то, что "маркетинг не нужен, и я просто солнышко, которое притягивает всех своим полем и светом", то испытываю испанский стыд.

Ну, и минутка душноты, это же я :)

Квантовый маркетинг не имеет ничего общего с написанным в посте. Это явление, описанное Раджой Раджаманнаром, директором по маркетингу Mastercard, в его книге.

Цитата:

Квантовый маркетинг - наше ближайшее будущее. Бренды будут стремиться заинтересовать и вдохновить потребителя, предложить ему яркие переживания, используя новые технологии, новые стратегии и подходы.

Маркетологи станут направлять ресурсы на благо общества - на защиту окружающей среды, борьбу с бедностью и неравенством. Будет важна искренность, честность, открытость, чуткость бренда. А ещё уважительное общение с потребителями без рекламных криков, с соблюдением этики и трепетное отношение к личным границам.

Как видите, это не про состояние изобилия и перестройку мышления. Хотя слово "квантовый" мягкие заюзали уже и в хвост и в гриву. Обидно за слово. Обидно за маркетинг.

Обидно, потому что маркетинг демонизируется. Даже специалисты по продажам и повышению чека вынуждены писать у себя в блогах, что они — ни-ни! А потом ты встречаешь их рекламу и получаешь сообщения из массовой рассылки.

Л - лицемерие.

Г - глупость.