Для продавцов на маркетплейсе важно следить за обновлениями платформы — они напрямую влияют на видимость товаров и лояльность покупателей. В конце января Wildberries анонсировал три ключевых изменения: ужесточил правила запуска акций за отзывы, запустил тематические подборки к 14 февраля и расширил функцию «Важное из отзывов». Разбираемся, что это значит для вашего бизнеса.
🔒 Ограничения на старт акций «Баллы за отзывы»: борьба с накруткой
Дата изменения: 21 января 2026 г.
С 21 января изменился порядок запуска акций в разделе «Баллы за отзывы» — инструмента, который стимулирует покупателей оставлять обратную связь о товарах.
Что изменилось:
- Мгновенный запуск акции больше невозможен.
- При создании акции датой начала можно выбрать только следующие сутки (например, при настройке 28 января акция стартует не раньше 29 января).
Зачем это сделано:
Мера направлена на предотвращение манипуляций с бейджами на карточках товаров. Раньше некоторые продавцы успевали накрутить отзывы «в первые часы» после старта акции, искусственно повышая рейтинг. Теперь у платформы есть время на модерацию и анализ активности.
Рекомендация для продавцов:
Планируйте запуск акций заранее — закладывайте минимум 24 часа на подготовку. Это не усложняет работу, но делает конкуренцию честнее.
💝 Подборки к 14 февраля в Wibes: как попасть в праздничный трафик
Дата анонса: 23 января 2026 г.
К Дню святого Валентина Wildberries подготовит тематические подборки в приложении Wibes — отдельной платформе для обзоров и вдохновения. Это отличная возможность вывести товары на целевую аудиторию в преддверии праздника.
Какие товары подойдут:
- Подарки для любимых (украшения, парфюмерия, гаджеты);
- Декор для свиданий, посуда для романтического ужина, бытовая техника для дома;
- Одежда, обувь, аксессуары и косметика для праздничного образа.
Условия участия:
- Стоимость за один артикул — 7 000 ₽ за весь период размещения;
- Подать заявку можно до 31 января;
- Баннеры с подборками будут показываться с 2 по 10 февраля на сайте и в приложении Wildberries;
- Списание средств произойдёт после окончания акции — только если товар был одобрен и размещён. Если заявка отклонена, деньги останутся на балансе.
Как подать заявку:
- Перейдите в раздел «Продвижение» → «Обзоры» в личном кабинете;
- Нажмите на плашку «14 февраля»;
- Выберите подходящие товары и отправьте заявку.
💡 Совет: Не откладывайте подачу — количество мест в подборках ограничено. Убедитесь, что у товаров качественные фото и описания: это повышает шансы на одобрение.
⭐ «Важное из отзывов» теперь на всех карточках: повышаем доверие покупателей
Ещё одно важное обновление — функция «Важное из отзывов» раскатана на все товары маркетплейса.
Как это работает:
- Система автоматически анализирует отзывы покупателей с помощью ИИ;
- Выделяет ключевые плюсы и минусы (например: «удобная посадка», «маломерит», «яркий цвет»);
- Формирует блок «Важное», который отображается выше обычных отзывов, но ниже закреплённых модератором.
Почему это выгодно:
Покупатели быстрее находят ответы на главные вопросы — это снижает количество отказов и повышает конверсию. Для продавцов это дополнительный аргумент «за» при условии качественного товара и честных отзывов.
Что делать:
Следите за содержанием этого блока. Если в «Важном» появляются системные негативные формулировки («рвётся шов», «не соответствует размеру»), это сигнал к работе над качеством или описанием товара.
Как адаптироваться к изменениям: три простых шага
Чтобы не упустить выгоду от нововведений, действуйте по плану:
Во-первых, учитывайте новые правила акций за отзывы: планируйте их запуск минимум за сутки, чтобы избежать задержек и сохранить контроль над маркетинговым календарём.
Во-вторых, используйте сезонные возможности — подайте заявку на участие в подборках к 14 февраля до 31 января. Даже при стоимости 7 000 ₽ за артикул это может окупиться за счёт целевого трафика из приложения Wibes и баннеров на главной площадке.
В-третьих, регулярно проверяйте блок «Важное из отзывов» на карточках своих товаров. Он стал мощным индикатором восприятия продукта — реагируйте на негативные паттерны оперативно, улучшая качество или корректируя описание.
Эти обновления показывают тренд Wildberries на качество вместо накруток и персонализированный маркетинг. Продавцы, которые адаптируются к новым правилам и используют инструменты вроде тематических подборок, получат преимущество в видимости и доверии покупателей.