В 2026 году еще 20 кубанских предприятий сферы ЖКХ повысят качество предоставляемых услуг

Ресурсоснабжающие организации начнут внедрять современные методы управления в рамках краевой программы «Бережливый регион». В работе с предприятиями эксперты РЦК используют многолетний опыт внедрения современных инструментов в рамках федерального проекта «Производительность труда», который является частью национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».

– На сегодняшний день работа над производительностью труда в сфере жилищно-коммунального хозяйства имеет особое значение в вопросе повышения качества услуг для жителей края. В среднем участникам проекта удается сократить время аварийно-восстановительных работ на 20 процентов и трудоемкость до 40 процентов, что позволяет устранять неисправности быстрее и обеспечивать жителей коммунальными услугами с максимальной скоростью. Важно отметить, что за прошедшие два года производственная культура помогла улучшить операционную эффективность и компетенции сотрудников нескольким десяткам предприятий отрасли. В этом году еще 20 ресурсоснабжающих организаций присоединятся к данной инициативе в регионе, – сказал министр экономики края Алексей Юртаев.

Операционную эффективность объектов тепло- и водоснабжения повышают совместно с Министерством ТЭК и ЖКХ Краснодарского края под кураторством Регионального центра компетенций.

Специалисты планируют оптимизировать перемещения аварийных бригад, устранить «узкие места» при проведении работ, помогут внедрить стандарты операционных процессов и усовершенствовать систему диспетчерских служб. По собственным методикам уже разработали 7 стандартов ключевых операций при аварийно-восстановительных работах, а также 3 журнала аварийно-диспетчерской службы.

Сотрудники компаний проходят практико-ориентированное обучения бережливым инструментам без отрыва от производства. Для этого в крае работает единственная в России выездная «Фабрика процессов». Занятия проводят в виде деловых игр, объединяя руководителей и специалистов отделов, которые непосредственно работают с потребителями. На тренингах прокачивают навыки по эффективному взаимодействию в команде. Выявляют скрытые резервы повышения производительности труда и эффективности управленческих процессов на своих участках.

– Региональный центр компетенций обладает всем необходимым спектром современных инструментов и экспертизой, чтобы помочь предприятиям ЖКХ работать качественнее и оперативнее. Сделать повседневную жизнь людей комфортнее и лучше – это та цель, к которой мы стремимся совместно с коллегами из отраслевых ведомств, – прокомментировала и. о. директора АНО «РЦК» Милена Кокорина.

В ближайшее время проекты стартуют на площадках сразу четырех организаций: Динского, Кавказского и Тбилисского районов, а также Новороссийска.

***

Федеральный проект «Производительность труда», часть национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», направлен на повышение конкурентоспособности российских предприятий за счет внедрения современных производственных систем и развития компетенций персонала. Узнать больше и принять участие можно на платформе производительность.рф.

Пресс-служба администрации Краснодарского края